针对无人值守24小时自助汽车充电桩的自助导航与下单系统开发,以下是核心功能模块的详细设计框架:
一、用户端功能模块 1. 用户注册与认证手机号/邮箱注册、实名认证(身份证OCR识别)。
会员体系(分个人用户、企业用户,支持积分、等级特权)。
多账号管理(可添加家庭成员或企业车辆)。
2. 充电桩智能导航地图集成:接入高德/百度地图API,实时显示周边充电桩位置、距离、空闲状态。
动态筛选:按距离、价格、充电速度(快充/慢充)、评分等条件筛选。
路径规划:导航至目标充电桩,支持实时路况规避、停车场内步行导航。
充电桩详情:展示设备型号、功率、收费标准(分时段/峰谷电价)、实时占用状态。
3. 自助下单与支付预约充电:选择充电桩、预约时间段(支持立即充电/定时启动)。
充电参数设置:预设充电量(如充至80%)、电流/电压调节(适配不同车型)。
价格计算:实时显示预估费用(按电量或时间计费),支持优惠券/会员折扣。
支付方式:微信/支付宝/银联/信用卡/钱包余额(支持预充值)。
订单确认:生成二维码或发送蓝牙/NFC指令启动充电桩。
4. 充电过程管理实时监控:APP内显示充电进度、剩余时间、已用电量、费用、电池温度等数据。
异常提醒:充电中断、设备故障、非法操作时推送告警通知。
远程控制:支持暂停/停止充电、调整参数(如用户临时离开)。
5. 订单管理与记录历史订单查询:按时间、地点、费用筛选订单,支持导出电子发票。
充电报告:生成车辆电池健康报告(基于充电数据)。
收藏与反馈:标记常用充电桩、评价设备/服务质量。
二、后台管理功能模块 1. 充电桩监控与管理设备状态监控:实时查看所有充电桩的在线/离线状态、电量、故障代码。
远程控制:远程重启设备、调整充电策略(如限流、断电)。
故障预警:自动检测设备异常(如过载、短路、通讯中断)并通知运维人员。
设备维护:维修工单管理、备件库存监控、维保记录。
2. 订单与财务管理订单处理:处理用户下单、支付回调、退款申请(支持部分退款)。
财务对账:与支付渠道对账(如微信支付商户号)、生成财务报表(收入/成本/利润)。
定价策略:动态调整电价(分时段、节假日、区域差异),支持优惠券发放。
3. 用户与数据分析用户画像:分析用户行为(如充电频率、偏好桩位、消费水平)。
运营分析:设备利用率、高峰时段统计、用户留存率、收入趋势。
BI可视化:数据看板展示实时运营数据(如全国充电桩分布热力图)。
4. 系统配置与规则充电桩配置:新增/禁用设备、设置充电参数(如大电流、计费规则)。
规则引擎:触发告警条件(如设备离线超1小时)、自动派单规则。
通知管理:短信/APP推送模板配置(如充电完成提醒、营销活动通知)。
三、硬件接口与物联网集成 1. 充电桩通信协议支持国标GB/T 27930、OCPP协议,兼容主流品牌充电桩(如特斯拉、国标桩)。
通过4G/5G、IoT协议(如MQTT)传输数据,确保低延迟。
2. 智能硬件交互身份识别:集成RFID/扫码枪,扫描用户二维码或识别车牌号启动充电。
状态反馈:实时上报充电桩状态(如插头连接/断开、电流电压数据)。
安全控制:防盗拔功能(未支付完成前禁止物理断电)。
3. 第三方服务对接地图API:高德/百度地图接口,实现导航与地理位置服务。
支付网关:微信支付、支付宝、银联等第三方支付接口。
短信服务:发送验证码、订单通知(如阿里云短信/腾讯云短信)。