理疗师预约上门到家护理理疗服务网页模式系统搭建

产品基本信息 目标市场

城市居民：需要在家接受理疗服务的用户，尤其是老年人、行动不便者或术后康复患者。

健康管理机构：提供理疗服务的机构，包括医院、诊所、康复中心等。

目标用户

理疗师：提供上门理疗服务的人员。

家庭用户：需要在家中接受理疗服务的个人及其家属。

机构管理者：负责管理理疗师和安排服务的健康管理机构的管理人员。

核心价值主张

便捷性：用户可以通过网页轻松预约上门理疗服务，无需前往医疗机构。

性：提供经过认证的理疗师，确保服务质量。

可定制性：用户可以根据自己的需求选择具体的理疗项目和服务时间。

产品设计 功能与特性

用户注册与登录

功能名称：用户注册与登录

功能描述：允许新用户注册账户并登录系统，支持忘记密码找回功能。

理疗师信息展示

功能名称：理疗师信息展示

功能描述：展示理疗师的个人信息、资质证书、评价等信息，帮助用户选择合适的理疗师。

服务预约

功能名称：服务预约

功能描述：用户可以查看可用的理疗师列表，选择服务日期和时间进行预约。

订单管理

功能名称：订单管理

功能描述：用户可以查看自己的预约记录和历史订单，包括取消预约和修改订单的功能。

支付系统

功能名称：支付系统

功能描述：集成在线支付功能，支持多种支付方式（如信用卡、支付宝、微信支付等）。

评价与反馈

功能名称：评价与反馈

功能描述：用户可以对完成的理疗服务进行评价，理疗师和机构管理者可以查看用户反馈。

后台管理系统

功能名称：后台管理系统

功能描述：为机构管理者提供一个后台界面，用于管理理疗师信息、处理订单、查看财务报告等。

技术栈

后端：PHP语言，thinkphp框架

数据库：mysql

前端：vue + element组件负责开发pc端口的管理界面，uniapp负责开发客户端

用户需求描述 家庭用户

需求：希望在家中就能享受到的理疗服务。

使用场景：在家中康复期间需要定期接受理疗，或因行动不便无法前往医疗机构。

目标：获得高质量的理疗服务，促进身体康复。

痛点：找不到合适的理疗师，或者预约流程复杂。

期望的解决方案：通过一个简单易用的网页平台，快速找到合适的理疗师并完成预约。

理疗师

需求：需要一个平台来展示自己的能力，并接受客户的预约。

使用场景：在工作之余寻找额外的客户资源。

目标：增加收入来源，提高个人度。

痛点：传统宣传方式效果有限，难以接触到潜在客户。

期望的解决方案：通过一个的平台展示自己的技能和服务，吸引更多的客户。

机构管理者

需求：需要一个高效的管理系统来管理理疗师团队和客户服务流程。

使用场景：日常运营中需要处理理疗师的排班、客户预约、财务管理等问题。

目标：提高工作效率，提升服务质量，增强客户满意度。

痛点：手工管理繁琐且容易出错，缺乏有效的数据分析工具。

期望的解决方案：通过一个集成化的管理系统简化工作流程，并提供数据支持决策制定。