小程序技师预约到家上门按摩拔罐推拿服务平台软件开发需求分析
一、产品基本信息
目标市场:主要针对需要上门按摩、拔罐、推拿等服务的城市居民,特别是忙碌的上班族和老年人。
目标用户:需要放松身心、缓解疲劳或治疗某些身体不适的成年用户。
核心价值主张:为用户提供便捷、的上门按摩、拔罐、推拿服务,帮助用户缓解压力、恢复精力,提升生活质量。
二、产品目标与范围
功能:
用户注册与登录:支持手机号、微信、QQ等多种登录方式。
技师管理:包括技师信息展示、技能认证、评价反馈等。
服务项目选择:提供按摩、拔罐、推拿等多种服务项目供用户选择。
预约时间与地点:用户可以选择具体的预约时间和地址。
支付功能:支持在线支付,如微信支付、支付宝等。
订单管理:用户可以查看自己的预约记录、订单状态等信息。
评价系统:用户完成服务后可以对技师进行评价,其他用户可以查看评价信息。
特性:
界面简洁明了,操作方便快捷。
支持多种支付方式,满足不同用户需求。
强大的技师管理系统,确保服务质量。
实时订单跟踪,让用户了解服务进度。
支持的平台与设备:主要面向微信小程序平台,同时考虑移动端APP的开发。
高速性能:优化代码和数据库查询,确保用户在使用时的流畅体验。
三、用户需求描述
用户目标:通过平台快速找到合适的技师,预约到家门口的按摩、拔罐、推拿服务,缓解身体疲劳和精神压力。
用户痛点:
难以找到可靠的技师。
预约流程繁琐,耗时耗力。
担心服务质量和安全问题。
期望的解决方案:
提供一个便捷、高效的预约平台,快速找到合适的技师。
简化预约流程,节省时间和精力。
提供技师的资质认证和服务评价,增加信任度。
四、功能设计
用户注册与登录:使用手机号+验证码的方式进行用户注册,支持微信、QQ一键登录。
技师管理:
技师列表展示:根据距离、评分等条件筛选技师。
技师详情页:展示技师的技能、证书、评价等信息。
预约功能:用户可以直接预约技师,选择服务项目和时间。
服务项目选择:提供详细的服务项目介绍和价格说明,用户可以根据自己的需求进行选择。
预约时间与地点:用户输入具体的预约时间和地址,系统自动推荐附近的技师。
支付功能:用户确认预约信息后,选择支付方式进行支付,系统自动生成订单。
订单管理:用户可以查看自己的预约记录、订单状态等信息,技师也可以查看自己的工作安排。
评价系统:用户完成服务后可以对技师进行评价,评价内容包括服务质量、态度、技能等方面。其他用户可以查看评价信息作为参考。