目标市场: 主要针对城市中的办公区、商场、学校、交通枢纽等人流密集区域。
目标用户: 经常需要快速购买饮料的上班族、学生、游客等。
核心价值主张: 提供24小时自助服务,方便快捷地获取各种饮料,支持多种支付方式,满足用户随时随地的需求。
二、产品目标和范围功能:
扫码支付
商品展示与选择
库存管理
用户账户管理
订单查询与历史记录
优惠券与积分系统
设备维护与故障报告
特性:
多平台兼容(PC端、移动端)
高速响应性能,确保用户体验流畅
安全性高,保护用户隐私和支付信息
支持的平台和设备:
移动端:iOS, Android
PC端:Windows, macOS
高速性能:
使用高效的缓存机制和数据库索引优化,保证数据查询和处理速度。
三、用户需求描述详细描述:
用户希望通过手机APP或扫描二维码快速购买饮料。
用户希望看到实时的商品库存和价格信息。
用户希望能够方便地查看自己的订单记录和历史消费情况。
用户希望获得优惠活动信息和积分回馈。
使用场景:
在上班途中,用户通过APP快速找到近的售卖机并下单购买。
在办公室内,用户下班后通过手机APP远程下单,到售卖机取货。
用户的目标:
方便快捷地获取饮料。
享受更多的优惠和积分回馈。
痛点:
传统售卖机无法提供在线支付和实时库存查询。
用户对优惠活动的了解不及时。
期望的解决方案:
提供24小时自助扫码支付功能。
实时显示商品库存和价格信息。
推送新的优惠活动和积分信息。
四、功能设计功能名称: 扫码支付
功能描述: 用户通过扫描售卖机上的二维码进行支付,支持多种支付方式(微信、支付宝、银行卡等)。
功能名称: 商品展示与选择
功能描述: 用户可以通过APP查看售卖机上的所有商品,包括图片、价格和库存数量,并进行选择。
功能名称: 库存管理
功能描述: 实时更新售卖机的库存信息,当某商品售罄时,自动从APP中移除该商品。
功能名称: 用户账户管理
功能描述: 用户可以注册、登录、修改个人信息,查看和管理自己的订单记录和优惠券。
功能名称: 订单查询与历史记录
功能描述: 用户可以查询自己的订单记录,查看每笔订单的状态和详细信息。
功能名称: 优惠券与积分系统
功能描述: 用户通过购买商品可以获得积分,积分可以兑换优惠券或礼品。
功能名称: 设备维护与故障报告
功能描述: 用户可以报告售卖机的故障问题,管理员可以通过后台管理系统查看和处理这些报告。
五、风格设定详实: 文档内容详细准确,涵盖所有必要的技术细节和用户需求。
条理清晰: 结构分明,逻辑清晰,便于阅读和理解。