富其物业管理软件 呼叫中心服务系统
更新时间:2016-12-10 09:50:58 信息编号:4820840 发布者IP:61.145.190.140 浏览:147次- 供应商
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- 富其
- 关键词
- 富其物业管理软件,呼叫中心服务系统,富其
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- 东莞市松山湖园区新竹路4号16栋201
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产品详细介绍
彭顾问 来电弹屏识别业主信息,提示历史沟通记录。大大提高了客服人员的工作效率,提高服务品质,提升业主满意度。
呼叫中心服务系统亮点对座席人员与业主之间的通话录音,保证座席人员的服务质量
客服受理页面弹出服务窗口,包括业主信息,历史处理问题
能识别业主来电码,让座席人员第一时间了解业主的诉求
采用了知能话务分配技术,提升工作人员工作效率
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