本公司供应富其客户物业管理 富卡公司所有,质量保证,欢迎咨询洽谈,联系电话185-66191-587。
富其客服管理系统亮点
标准规范的服务流程,为客户提供更高水准的服务
系统记录业主请示,并可随时查看历史请求记录,对所有服务单据进行客户回访
将客户的意见进行处理归档,并生成相应的数据报表
对客户资料归档阈进行分类汇总;服务记录实现数据库管理,管理员可以跟踪查询
客户服务 房产信息
功能说明:快速登记、查询物业企业所管理的小区项目,通过查看权限控制在管小区房产。
位置:【客户服务】->【房产信息】
操作说明:
【新增】:新增可输入项目、组团、楼栋、单元及房间五个级别。
1)、点击新增项目,系统自动生成编号,输入项目名称、地址等信息,再选择可查看人员,即分配指定人员操作该项目内容,如果无指定人员那只有系统管理员才有权限查看该项目,如图1-2
2)、保存项目后,依次新增组团、楼栋、单元,如东区、1栋,如没有组团和单元,可直接新增楼栋,Zui后新增房间,可单个添加,也可点击批量按键,选择批量生成房间,输入相应的规则后系统自动生成房间。
选中“香馨园”这个项目,依次添加组团“a区”;
选择“a区”新增楼栋,“1栋”、“2栋”
图1-4【新增楼栋】选择“1栋”新增单元“1单元”、“2单元”
图1-5【新增单元】
选择“1单元”,新增房间,如图1-6,登记相应的信息,Zui后保存即完成单个房间添加
图1-6【新增房间】
房间可实现批量生成或批量导入
【批量】可批量新增或修改房间、房产信息。
图1-7【批量】
【批量生成房间】
选中需要生成房间的楼栋或单元,点击批量生成,弹出批量生成属性页面。比如要求生成2栋的房间:2栋有10层,每层有6套房,户型都是3室,房号编写中都不用4,1楼没有住房架空,每个房间建筑面积为80平方,2到5楼已经出售装修完成,6到10楼还在装修。如果手工录入我们要输入9*6=54套房间,现在实行批量生成减少工作量。
1)生成房间编号:
图1-4
生成结果如下图1-5,房号为201、202、203、205、206、207、301、……1001、1002、1003、1005、1006、1007,房间所属位置、房间名称、所属楼层、户型、都设置好了。
图1-5【批量增加房间】
2)批量修改房间相关面积和其他状态,选择修改相同信息的房间,选择修改项,确定修改。