亚马逊申诉要提交哪些信息？需要准备哪些申诉资料？

亚马逊平台规则多且门槛高，卖家动不动就因为侵权、ODR过高、A-Z过多等等五花八门的理由被抓住。所以作为一个亚马逊人，大家的电脑都会备着几套申诉模板，以防哪自己用上，因此送上关于“亚马逊常见申诉模板”的干货。

亚马逊申诉业务介绍

1、解决亚马逊店铺侵权、申诉、变体等问题、快速办理解决！

2、代运营托管、现店出售购买、现店批发，量大价格可谈！

3、海外店铺提供资料翻译，售后维护等！

在进行亚马逊申诉时，通常需要准备以下信息和资料：

订单信息：提供与您的申诉相关的订单号、订单日期、订单金额等信息。这些信息将帮助亚马逊核实您的购买和交易情况。

问题描述：清楚地描述您的问题或投诉内容。详细说明您遇到的具体问题、事件的经过、您的不满或要求等。尽可能提供清晰、客观和具体的信息，以便亚马逊了解您的情况。

图片或视频证据：如果适用，您可以提供相关的图片或视频作为证据，以支持您的申诉。这可以是产品的损坏照片、错误配送的商品照片、虚假广告的截图等。确保图片或视频清晰可见，能够明确展示您的问题。

通信记录：如果您与卖家或亚马逊的客服团队之间有过交流，保留相关的通信记录。这包括电子邮件、消息中心的对话记录、在线聊天记录等。这些记录可以作为您与卖家或亚马逊之间沟通的证据。

支付信息：如果您的申诉与支付有关，提供支付截图、交易记录或退款通知等相关信息。这有助于亚马逊核实您的支付和退款情况。

其他证据：根据您的具体情况，您可能还需要提供其他相关证据。例如，质量检测报告、产品描述或广告截图、物流追踪信息等。

请注意，亚马逊对于不同类型的申诉可能有不同的要求和需要的信息。在准备申诉资料时，建议仔细阅读亚马逊的指南或要求，并根据您的具体情况提供相应的信息和资料。确保您的申诉资料准确、完整，并能够有效地支持您的申诉请求。