亚马逊申诉一般多久收到回复？亚马逊申诉不回复怎么办？

亚马逊账号被封原因千千万，近有些卖家就因为向亚马逊进行FBA索赔，导致账号被封。很多卖家一头雾水，亚马逊是允许FBA索赔的，为什么自己的账号还会被封？这种该如何进行申诉呢？

亚马逊申诉业务介绍

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亚马逊申诉的回复时间可以因多种因素而有所不同，包括问题的复杂性、申诉的类型以及亚马逊的工作负荷等。通常情况下，亚马逊会在提交申诉后的几个工作日内回复您的申诉。然而，具体的回复时间可能因个体情况而异。

如果您已经提交了亚马逊申诉但没有收到回复，您可以考虑以下步骤：

检查垃圾邮件文件夹：有时候，亚马逊的回复邮件可能被误分类为垃圾邮件，因此请检查您的垃圾邮件文件夹，确保没有错过任何重要的邮件。

检查亚马逊卖家中心或买家账户：登录到您的亚马逊卖家中心或买家账户，查看您的消息中心或通知，确认是否有来自亚马逊的关于您的申诉的任何更新。

联系亚马逊客服：如果您已经等待了一段合理的时间仍然没有收到回复，您可以联系亚马逊的客服团队。使用亚马逊卖家中心或买家账户提供的联系选项，向他们说明您的情况并请求更新。提供相关的申诉和账户信息，以帮助他们更好地了解您的问题。

在与亚马逊客服团队联系时，请保持耐心，并准备好提供任何额外的信息或文件，以便他们更好地了解和处理您的申诉。尽管亚马逊通常会尽快回复申诉，但处理时间可能因个体情况而有所不同。