亚马逊申诉邮件用中文还是英文？申诉邮件怎么写成功率高？

亚马逊平台规则多且门槛高，卖家动不动就因为侵权、ODR过高、A-Z过多等等五花八门的理由被抓住。所以作为一个亚马逊人，大家的电脑都会备着几套申诉模板，以防哪自己用上，因此送上关于“亚马逊常见申诉模板”的干货。

亚马逊申诉业务介绍

1、解决亚马逊店铺侵权、申诉、变体等问题、快速办理解决！

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在撰写亚马逊申诉邮件时，建议使用英文进行沟通。尽管亚马逊在一些市场上提供本地化支持，允许使用其他语言进行沟通，但使用英文仍然是更广泛和通用的选择，可以确保更好的沟通和理解。

以下是一些撰写亚马逊申诉邮件的关键要点，以提高成功率：

清晰而简洁的陈述问题：在邮件的开头清楚地说明您的问题或投诉，并简明扼要地描述事件的经过。确保陈述问题具有逻辑性和连贯性，以便亚马逊能够准确理解您的情况。

提供详细的证据和支持信息：在撰写邮件时，附上详细的证据和支持信息，以支持您的主张。这可以是订单截图、交易记录、通信记录、产品图片或视频等。确保提供的证据清晰可见、具体有力，能够直接证明您的问题或支持您的要求。

使用和客观的语言：在撰写邮件时，使用、客观的语言表达您的问题和要求。避免使用过于情绪化或攻击性的言辞，而是专注于事实和具体的问题。以的态度和语气与亚马逊沟通，这有助于建立积极的沟通氛围。

遵守亚马逊的政策和规定：在撰写邮件时，确保您的申诉内容符合亚马逊的政策和规定。详细阅读亚马逊的相关政策文件，并根据其要求提供准确的信息和资料。

引用适用的政策和规定：如果您的申诉与特定的亚马逊政策或规定有关，引用相关的政策或规定，以支持您的主张。这有助于向亚马逊展示您对其政策的了解，并表明您的申诉是合理和有根据的。

谦和而坚定的请求：在申诉邮件的结尾，清楚地陈述您的请求，并以谦和而坚定的方式表达您希望亚马逊采取的措施或解决方案。明确表达您的期望，但同时保持礼貌和尊重。

请注意，撰写申诉邮件的成功率不仅取决于邮件的内容，还取决于您提供的证据和情况的具体