同城上门按摩多门店线上订单账单查询管理系统平台部署开发

围绕多门店管理、技师调度、订单处理、账单结算等核心需求，设计以下功能模块，确保系统具备高效性、可扩展性和用户体验：

门店信息管理

支持批量导入门店信息（如名称、地址、联系方式、营业时间、服务范围）。

门店状态实时更新（如“营业中”“暂停接单”“节假日休息”），用户端同步显示。

门店权限分配

按角色分配权限（如“店长”可管理订单、技师、库存，“前台”仅可接单、改单）。

跨门店数据隔离（如“上海门店店长无法查看北京门店订单”）。

库存与耗材管理

记录各门店按摩油、毛巾、床单等耗材库存，低于阈值自动提醒补货。

耗材消耗与订单关联（如“订单#1001消耗1瓶精油”），自动扣减库存。

技师信息与认证

技师入驻需提交身份证、健康证、资质证书（如“按摩师证”），后台人工审核。

记录技师服务时长、评分、技能标签（如“擅长泰式按摩”“可接23:00后订单”）。

智能调度与排班

根据订单地址、技师位置、技能匹配度自动分配订单（如“用户A在徐汇区，优先分配附近技师B”）。

技师可设置“可接单时段”（如“仅接18:00-22:00订单”），系统自动过滤不匹配订单。

服务评价与绩效

用户评分实时影响技师接单优先级（如“评分<4.0分暂停派单3天”）。

生成技师绩效报表（如“技师C本月接单50单，收入8000元，好评率95%”）。

全流程订单跟踪

订单状态实时更新（如“待支付→已支付→技师接单→服务中→已完成→已评价”）。

用户端可查看技师实时位置（如“技师D距离您1.2公里，预计10分钟到达”）。

异常订单处理

用户取消订单需选择原因（如“技师迟到”“临时有事”），系统自动判定是否扣款。

技师可发起订单异常申诉（如“用户地址错误导致超时”），由店长人工审核。

订单数据统计

按门店、技师、时间段生成订单报表（如“浦东门店接单80单，收入1.2万元”）。

分析订单高峰时段（如“晚间订单量是工作日的3倍”），优化排班。

多维度账单查询

支持按门店、技师、用户、时间段查询账单（如“查询技师E 2023年10月收入”）。

账单明细包含订单号、服务项目、金额、分成比例、平台手续费（如“订单#1001，收入200元，平台抽成20%”）。

自动化结算

设置结算周期（如“周结”“月结”），系统自动生成结算单并推送至技师/门店。

支持多种提现方式（如“微信支付”“支付宝”“银行卡”），提现手续费实时计算。

对账与发票管理

门店/技师可下载对账单（PDF/Excel格式），核对无误后确认结算。

平台开具电子发票（如“技术服务费发票”），支持批量开具。

智能预约与支付

用户选择服务项目（如“中式推拿60分钟”）、技师性别、服务时间，系统自动推荐技师。

支持在线支付（微信/支付宝）、余额支付、企业账户支付（如“公司为员工购买按摩服务”）。

服务评价与售后

用户可对技师评分（1-5星）、上传服务照片、填写文字评价（如“技师手法，环境干净”）。

用户发起售后（如“技师未按时到达”），平台24小时内响应并退款/补偿优惠券。

会员与营销

用户充值1000元送200元，余额可用于抵扣订单金额。

发放优惠券（如“新用户立减50元”“分享好友得30元券”），提升复购率。