目标市场: 面向全国范围内的中大型棋牌室,特别是那些拥有多个分店的连锁品牌。
目标用户目标用户: 棋牌室经营者、管理人员以及顾客。
核心价值主张核心价值: 提供一个高效、便捷的在线 预约平台,帮助棋牌室经营者优化管理流程,提升顾客体验,并通过数据分析支持决策制定。
产品目标和范围 功能预订管理: 用 户可以查看不同门店的空闲时段,并进行在线预订。
会员管理: 支持会员注册、登录、积分累积与兑换等功能。
支付系统集成: 集成支付宝、微信支付等主流支付方式。
智能推荐: 根据用户的预订历史和偏好, 智能推荐合适的时间段和门店。
通知与提醒: 通过短信或应用内通知提醒用户预订状态和即将到来的预订。
后台管理: 为管理员提供门店管理、订单管理、数据统计等工具。
特性多门店支持: 允许一个账号管理多个门店。
跨平台兼容: 支持PC端和移动端访问。
数据安全: 采用加密技术保护用户数据安全。
高性能: 使用缓存技术和数据库优化保证系统的快速响应。
支持的平台和设备PC端: Windows, MacOS
移动端: iOS, Android (通过uniapp实现)
用户需求描述 用 户的需求和使用场景棋牌室经营者: 需要 一个工具来管理多个门店的预订情况,减少人工操作错误,提高工作效率。
棋牌室顾客: 希望有一个简单易用的 界面进行预订,并能收到预订成功的通知。
管理人员: 需要实时监控各门店的经营状况,包括预订情况、营业额等,以便做出更好的经营决策。
用户的目标、痛点、期望的解决方案目标: 提高运营效率,增加收入,提升顾客满意度。
痛点: 手工管理预订信息繁琐且容易出错;缺乏有效的数据分析工具;顾客体验差。
解决方案: 通过自动化的预订管理系统简化 流程;提供强大的数据分析功能辅助决策;优化用户体验设计。
风格设定详实: 确保 所有文档和技术说明准确无误。
条理清晰: 按照逻 辑顺序组织内容,便于阅读和理解。
详细功能设计预订管理 (功能名称: Reservation Management)
功能描述: 用户可以浏览不同门 店的空余时间,并进行预订。系统会显示每个时段的可容纳人数上限。
会员管理 (功能名称: Member Management)
功能描述: 允许用户注册成为会员,享受积分累积和兑换优惠。管理员可以查看和管理会员信息。
支付系统集成 (功能名称: Payment Integration)
功能描述: 集成第三方支付接口,如支付宝和微信支付,支持在线支付预订费用。
智能推荐 (功能名称: Smart Recommendation)
功能描述: 根据用 户的预订历史和个人偏好,自动推荐适合的预订时间和地点。
通知与提醒 (功能名称: Notification and Reminders)
功能描述: 当 预订成功或取消时,系统将通过短信或应用内消息通知用户。此外,临近预订日期时也会发送提醒。
后台管理 (功能名称: Backend Management)
功能描述: 为管 理员提供一个控制面板,用于管理门店信息、处理订单、查看财务报表等。