核心功能:
医患沟通增强工具
提供“问诊笔记”功能,用户可提前录入病情描述、用药史、过敏史,陪诊员协助整理后一键发送给医生;医生回复后,系统自动生成语音摘要,方便用户回听。
针对复杂病情,支持“二次问诊”服务:陪诊员整理首诊记录后,协助用户预约其他专家进行会诊,并对比不同医生的诊疗建议。
患者教育内容库
根据用户疾病类型,推送quanwei科普文章、康复视频、饮食指南;提供“疾病自测工具”,用户输入症状即可获得初步风险评估。
开设“名医直播”栏目,邀请三甲医院专家在线答疑,用户可预约提问并回看往期内容。
就医体验评价系统
用户可对医院环境、医生态度、陪诊服务、药品价格等维度评分,生成“就医体验报告”并分享至社交平台,倒逼医疗机构改进服务。
核心优势:
医患信息对称:通过标准化病历模板、用药提醒等功能,减少患者因遗忘或表述不清导致的误诊风险。
内容quanwei性:与中华医学会、丁香园等机构合作,确保科普内容科学准确;医生账号需实名认证,杜绝虚假宣传。
社会监督机制:用户评价数据公开透明,推动医院优化流程、医生提升服务态度,形成良性竞争生态。