语音客服系统
更新时间:2021-06-23 10:24:35 信息编号:3844182 发布者IP:118.244.255.144 浏览:133次- 供应商
- 北京网讯兆通科技有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第11年主体名称:北京网讯兆通科技有限公司组织机构代码:91110108733474748H
- 报价
- 人民币¥3500.00元每授权
- 品牌
- 点点通
- 型号
- vsion8.0
- 所在地
- 北京市海淀区上地十街1号院1号楼15层1508室(注册地址)
- 联系电话
- 010-82176301
- 手机号
- 18600864762
- 微信号
- vsion01
- 经理
- 王科 请说明来自顺企网,优惠更多
产品详细介绍
“语音客服系统”它主要是围绕服务展开的,它的核心理念是客户满意度和客户忠诚度,是通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换,Zui终实现营销绩效的改进。同时通过优质服务塑造和强化公司良好的公共形象,创造有利的舆论环境,争取有利的政府政策,Zui终实现公司的长期发展。
网讯兆通语音客服系统,主要运用先进的计算机技术、语音技术、网络技术的整合,以人性化、智能化的方式全面有效提高营销及服务效率,实现可攻可守的工作模式。
语音客服系统常用功能
1、来电弹屏
2、自动呼叫分配ACD
3、IVR自动语音应答
4、智能排队
5、自动录音功能
6、订单管理
7、满意度评价
8、智能话务管理
9、CRM客户管理
10、点击呼叫
11、知识库
12、多方电话会议
13、权限管理
14、信息共享
主要经营:呼叫中心系统
北京网讯兆通科技有限公司(简称网讯兆通)成立于2001年12月30日,是一家致力于cti技术(计算机通话集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业、双软认证企业。作为国内专业的呼叫中 ...
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