北京自建型呼叫中心

     销售人员工作效率低，如何提升？

    销售业绩不理想，哪个环节出了问题？

    客户投诉、员工辩解，何为凭据？

    老客户急剧流失，为什么？  

    很多企业都在面临着上述诸多的管理问题，如何解决这些问题，越来越多的公司选择了使用网讯兆通呼叫中心，对企业进行全方位的管理，从初次接听电话、电话跟踪、成交客户直至以后的电话客服。那网讯兆通呼叫中心究竟有何魅力，获得这么多企业的青睐，呼叫中心为企业带来了哪些好处？

    网讯兆通呼叫中心系统是在网讯兆通vsion中间件平台基础上，融合网络建设经验推出的集cti、internet、voip、电子传真、短信、邮件、程控交换、网络和数据库等技术于一体的智能呼叫中心解决方案。

    北京网讯为企业提供整套呼叫中心解决方案，将ivr语音导航、自主语音查询、crm客户关系管理系统、录音服务、呼叫分配集成于呼叫中心平台，高度满足企业电话销售、电话客服的需求。帮助企业有效提升企业服务质量和销售效率，帮助企业实现全方位的管理。

自建呼叫中心常用功能

1、自动报工号

2、客户资料自动弹出

3、自动话务分配

4、电话排队管理

5、通话录音

6、智能话务管理。

7、通话详细报告

8、坐席权限管理 

9、工作流 

10、满意度调查

11、多方电话会议

12、分机远程部署

三重保障

价格保障：诚信服务13年，1000多套系统稳定运行，保证价格优惠合理。

技术保障：拥有自主知识产权，功能介绍均为标准版，可根据企业具体要求增减功能模块。

售后保障：软件在生命周期内免费提供软件维护与技术支持，硬件产品我公司提供一年质保。