TQM全面质量管理培训

 课程目的

　 指导企业经营管理人员深入理解tqm的理念，掌握tqm的管理方法运用及步骤流程技巧，以切实有效推动tqm的建立、运作、完善，强化企业的体质，追求企业的永续经营。

课程对象

总经理、各部门高阶、中阶管理干部

课程大纲

一、品质的历史演进

二、全面品质经营tqm简述

三、推动tqm的目的意义

四、tqm的文化、理念和中心思想

五、tqm的管理策略

六、以iso（qs）9000为基础迈向tqm

七、tqm的团队与管理模序

八、tqm的动作方法

九、推动tqm的时机

十、tqm成功的要素

十一、tqm推行的步骤与要领

十二、企业面临之时代环境冲击

十三、提升客户满意度的经营改革

十四、推行tqm疑难改善研讨

勤思服务项目：

A、体系服务

►ISO9001质量管理体系

►ISO14001环境管理体系

►ISO45001职业健康安全管理体系

►ISO22000食品安全管理体系

►ATF16949汽车质量管理体系

►ISO13485医疗器械质量管理体系

►ISO27001信息安全管理体系

B、管理培训/咨询

►验厂咨询

►TS五大核心工具

►绩效管理

►薪酬管理

►5S现场管理

►精益生产

►工厂流程优化解决方案

►两化融合管理体系