天天客服是什么
更新时间:2013-11-19 14:32:48 信息编号:2511601 发布者IP:119.139.61.28 浏览:48次- 供应商
- 深圳市朗玥科技有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第12年主体名称:深圳市朗玥科技有限公司组织机构代码:91440300757607656F
- 报价
- 请来电询价
- 关键词
- 服务器租用托管*天天客服
- 所在地
- 深圳市福田区天安数码城天经大厦5层
- 联系电话
- 0755-83460032
- 让卖家联系我
产品详细介绍
1,天天客服www.vipkefu.com公司介绍
我们拥有一支40多人规模的职业化客服团队,她们对企业信息化有着深刻的理解,能够准确把握市场脉搏,敏锐感知客户需求,解决客户在移动商务应用中遇到的问题,根据客户不断变化的需求而适时做出方案调整,为企业提供Zui合适的解决方案。
什么是天天客服?
是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。
主要分为:遇忙客服、淘宝客服、企业客服。
2,天天客服公司企业文化介绍
企业远景:让沟通近在咫尺。
企业精神:诚信 敬业 团队 激情 创新
服务理念:专业品质 用心呵护。
经营策略:产品需求差异化,以服务塑造品牌
服务宗旨:选任的人才,引进领先的技术,以敏锐的行业嗅觉,无微不至的热诚,为客户提供的服务。
经营使命:我们追求客户、员工、股东和社会利益的动态平衡,为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造效益.
3,天天客服公司特色优势介绍
训练有素
朗玥科技客服中心、呼叫中心人员均通过强化的岗前培训和考核。技能认证课程包括沟通技巧,处理反对意见、工具使用、产业知识、专案分析等,因此确保可以为客户提供高质量的服务;经验丰富
拥有一批经验丰富的服务人员,可从事销售应用技术咨询、意见建议等多类服务,在第一时间为客户提供全方位的服务方案;强大的知识库(一)
朗玥科技客服中心拥有完善的共享知识库,确保为用户咨询人员提供及时、准确、一致的服务。满足客户的需求是服务之本,满足客户不断提出的需求是朗玥科技的服务之本!强大的知识库(二)
为广大客户提供移动商务解决方案,聚焦客户需求,创造客户价值,实现客户梦想,不断的技术创新,努力完善服务网络建设和提升服务水平,获得更多客户的青睐。朗玥科技愿与广大企业客户长期合作共赢!
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