电信网码号资源,由国家工业和信息化部负责全国码号资源的统一管理和核配工作,属于国家紧缺性电信资源,申请一个少一个。
(1)950XX、951XX,三网合一的跨省/全国性经营性呼叫中心业务接入码号(5位),需要先取得工业和信息化部颁发的全网呼叫中心、国内多方通信许可证,码号资源占用费24万/年,由工业和信息化部负责受理审批;
(2)952XXX,三网合一的跨省/全国性经营性呼叫中心业务接入码号(6位),需要先取得工业和信息化部颁发的全网呼叫中心、国内多方通信许可证,码号资源占用费2.4万/年,由工业和信息化部负责受理审批;
(3)955XX、953XX,三网合一的全国统一客户服务接入代码(服务范围覆盖超过6个省、自治区、直辖市的15个地级市的服务性企事业单位,目前仅面向银行、保险、证券、航空、物流、电力等六大行业开放),码号资源占用费24万/年,由工业和信息化部负责受理审批;
(4)96XXX,三网合一的省内呼叫中心业务接入代码,需要先取得当地省(自治区、直辖市)通信管理局颁发的地网呼叫中心、国内多方通信许可证,5位码号资源占用费4.8万/年,6位96码号资源占用费0.48万/年,由当地省(自治区、直辖市)通信管理局负责受理审批;
(5)123XX,三网合一的全国统一政府公务类接入代码,由工业和信息化部负责受理审批;
(6)1002X、1003X、1004X号段,三网合一的全国移动通信转售企业统一客户服务接入代码,需要先取得工业和信息化部颁发的移动通信转售业务试点批文,码号资源占用费24万/年,由工业和信息化部负责受理审批;
2、950/951XX、952XXX码号需要哪些申请材料?
950/951XX、952XXX号段:三网合一的跨省/全国性增值电信业务(呼叫中心、国内多方通信、语音信箱等)
(1)电话接入号码申请表(950/951XX、952XXX号段)(由三川咨询专家负责撰写);
(2)号码详细用途说明(由三川咨询专家负责撰写);
(3)如计划拓展位长,申请人需详细说明拓展位长的必要性及位长拓展计划;如不计划拓展位长,申请人需详细说明用户呼入后的接续流程及相关语音提示等(由三川咨询专家负责撰写);
(4)启用码号的技术方案(由三川咨询专家负责撰写);
(5)码号启用实施进度安排(由三川咨询专家负责撰写);
(6)用户拨号方式与话务路由方式(由三川咨询专家负责撰写);
(7)码号开通前期工作准备情况(由三川咨询专家负责撰写);
(8)公司及核心员工相关增值电信业务从业背景及经验说明(由三川咨询专家负责撰写);
(9)企业法人营业执照复印件;
(10)全网呼叫中心或国内多方通信服务业务许可证正文、附页、特别规定事项页及年检页复印件;
(11)电话接入号码使用承诺书。
3、955/953XX号码需要哪些申请材料?
955/953XX号段:三网合一的全国统一客户服务接入代码(服务范围覆盖超过6个省、自治区、直辖市的15个地级市的服务性企事业单位,目前仅面向银行、保险、证券、航空、物流、电力等六大行业开放)
(1)电话接入号码申请表(955/953XX码号)(由三川咨询专家负责撰写);
(2)申请单位情况简介(由三川咨询专家负责撰写);
(3)现使用的码号资源情况(由三川咨询专家负责撰写);
(4)申请理由及号码用途(由三川咨询专家负责撰写);
(5)启用码号的技术方案(由三川咨询专家负责撰写);
(6)码号启用实施进度安排(由三川咨询专家负责撰写);
(7)用户拨号方式与话务路由方式(由三川咨询专家负责撰写);
(8)码号开通前期工作准备情况(由三川咨询专家负责撰写);
(9)申请单位的所属行业经营许可(证书/文件)复印件;
(10)申请单位分支机构证明文件复印件;(应达到在“6省15城市”有分支机构设置的Zui低要求,
设置的机构包括:分公司、营业网点等行业主管部门认可的机构,企业需提供相应的营业执照复印件以及所属行业经营许可(证书/文件)复印件等);
(11)企业法人营业执照复印件;
(12)电话接入号码使用承诺书。.
4、96XXX码号需要哪些申请材料?
96XXX号段:三网合一的省内呼叫中心业务接入代码
(1)电话接入号码申请表(96XXX号段)(由三川咨询专家负责撰写);
(2)号码详细用途说明(由三川咨询专家负责撰写);
(3)如计划拓展位长,申请人需详细说明拓展位长的必要性及位长拓展计划;如不计划拓展位长,申请人需详细说明用户呼入后的接续流程及相关语音提示等(由三川咨询专家负责撰写);
(4)启用码号的技术方案(由三川咨询专家负责撰写);
(5)码号启用实施进度安排(由三川咨询专家负责撰写);
(6)用户拨号方式与话务路由方式(由三川咨询专家负责撰写);
(7)码号开通前期工作准备情况(由三川咨询专家负责撰写);
(8)公司及核心员工相关增值电信业务从业背景及经验说明(由三川咨询专家负责撰写);
(9)企业法人营业执照复印件;
(10)地网呼叫中心许可证正文、附页、特别规定事项页及年检页复印件;
(11)电话接入号码使用承诺书。
5、123XX政府公益码号需要哪些申请材料?
123XX号段:三网合一的全国统一政府公务类接入代码
(1)电话接入号码申请表(123XX码号)(由三川咨询专家负责撰写);
(2)拟申请号码用途(由三川咨询专家负责撰写);
(3)启用码号的技术方案(写明与启用码号有关的网络组织方案、与相关基础电信网络的连接方式、电信用户(服务对象)的接入方式等)(由三川咨询专家负责撰写);
(4)部委申请123码号的来函文件(复印件);
(5)工业和信息化部要求的其他材料;
(6)电话接入号码使用承诺书。
6、100XX虚拟营运商客服码号需要哪些申请材料?
100XX号段:三网合一的全国移动通信转售企业统一客户服务接入代码
(1)电话接入号码申请表(100XX号段)(由三川咨询专家负责撰写);
(2)申请号码用途(由三川咨询专家负责撰写);
(3)启用码号的技术方案(由三川咨询专家负责撰写);
(4)码号启用实施进度安排(由三川咨询专家负责撰写);
(5)用户拨号方式(由三川咨询专家负责撰写);
(6)码号开通前期工作准备情况(由三川咨询专家负责撰写);
(7)工业和信息化部颁发的移动通信转售业务试点批文;
(8)企业法人营业执照副本;
(9)电话接入号码使用承诺书。