高速公路包含的员工有一线员工还有管理人员等,在实际业务能力方面很需要进行考核以及培训。显然如果是通过传统方式的话,根本无法解决实操练习以及与时俱进的学习新法规和礼仪等方面知识。而且从节约成本以及成果效率方面来看,选择在线培训无疑是一种当下选择。广凌科技的高速公路收费员培训系统可以完全解决以上问题。
高速公路收费员培训系统简介:
本套系统分为六大模块:教材、课件、理论练习、实操练习、考核评估、竞赛平台。其中教材与课件是配套使用的,主要解决收费业务中理论知识部分。随时随地,不受时空的限制,自主化学习,一来可以节约纸质教材的成本,二来也将节省学员和管理者的时间。多媒体课件,配音字幕、动漫视频、图标等直观形象将帮助学员更好地理解和记忆。之前学员一天可能花5个小时,消化掉30%的知识。算下来,所学所掌握的程度的便可想而知了。但有了这套系统,学员可以选择在状态的时候进行5个、8个小时学习,轻松掌握80%的知识。
理论练习和实操练习主要是解决收费业务中熟练程度问题。通过理论练习,找出自己薄弱环节,对症下药,反复练习。之前学员可能一天完成3张卷子,对答案,然后问老师等,一天下来能查缺补漏的地方大概有10处。但通过本套系统,自动显示对错,智能分析错题,然后反复题型练习。一天算下来能攻破弱点将达到20个以上。
系统中的实操练习将较大限度地给学员提供一个高仿真的环境,使新进收费员在普通教室,便能模拟在收费亭里工作的全过程。全仿真的收费界面,配套现行的操作键盘,系统还内置了大量特殊事件。所有学员在操作过程中,都是遵循标准的流程来进行操作,只有操作正确了才能进行下一步流程,特别好地解决了新进学员不熟练的问题。学员一样可以根据自己的实际情况,对自己薄弱的环节,将素材调出来进行反复操作,直到完全没问题为止。
其实不难看出,这四个模块主要是用来缩短培训周期和提高培训效果的。经过反复强化地练习,将大大地保证了学员对收费业务的熟练程度,Zui大限度提高工作效率和降低出错率。
考核评估主要是管理员来负责进行操作,通过这一模块,管理者可以对学员的情况了如指掌。无论是他们的理论知识还是实操水平都可以进行真实高效地考核。
广凌科技的高速公路收费员培训系统切实解决了高速公路收费技能培训的实操练习问题。