第5章测量
5.1 过程分析及文档
5.2 概率与数理统计基础
5.3 数据的收集和整理
5.4 测量系统分析
5.5 过程能力分析
5.6 服务过程测量
第6章 分析
6.1 过程分析概述
6.2 探索性数据分析
6.3 假设检验
6.4 方差分析
6.5 列联表
6.6 非参数检验
6.7相关分析与回归分析
6.8变异源分析
6.9离散型数据分析方法
第7章 改进
7.1 创造性思维方法
7.2 试验设计基础
7.3 单因子试验设计与分析
7.4 全因子试验设计与分析
7.5 部分因子试验
7.6 响应曲面设计与分析
7.7混料设计与分析
7.8调优运算
第8章 控制
8.1 控制阶段概述
8.2 常规控制图
8.3 特殊的控制图