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录音卡 唐信

信息编号:466329 浏览:159次
供应商
上海晓攀电子科技有限公司 商铺
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报价
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品牌
唐信
型号
TX2006P311-8
密码设置功能
所在地
上海市闵行区剑川路951号综合业务楼5层5116室
联系电话
86 021 61026757
手机号
13764501141
联系人
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产品详细介绍

品牌 唐信 型号 TX2006P311-8
密码设置功能 余额查询功能
语音屏蔽功能 直拨功能
品简介:

tansonic唐信tx2006p311型电话录音系统是一体式可扩容多路电话录音系统,每张板卡为8路,在一台pc机上Zui多可接8张,共64路,使用pci接口与pc联机,具有来电记录、去电记录、来电弹屏、商务管理、实时监听、网络监听等强大功能,可广泛的应用于商业电话,电力调度,热线服务电话,关键岗位电话,金融证券,公安报警,安全部门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

产品详细说明:
应用特点:
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度,技术水平,考核工作能力,分析产品存在问题,收集客户的意见,为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
2、公司决策层,监察企业电话的总体运作,考察企业电话资源与人力资源的利用率,全面考察企业人员的工作能力与业务水平,迅速发现和杜绝损害企业利益行为,电话录音系统可促使职员全心全意,优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖,发现新的业务潜力和新的业务方向,为企业决策人员提供意想不到的法律依据。
3、业务人员及时了解客户状况,提高销售成交率,并可针对性培训业务人员的业务技能。
4、可以为一些特殊场合提供证据,并可把内容直接提取,简单地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有效的法律依据。
6、配合集团电话、程控交换机、实现录音记录在分机上,并能对分机进行计费。
7、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。
功能特点:
1、软件平台
支持windows98/2000/nt/xp/2003/vista中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可根据客户特殊要求订制版本。
2、未接来电
有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要电话线有来电显示才能实现。
3、多种录音启动方式
录音启动方式灵活,具有压控、键控、声控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。
4、方向辨别
自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
注意:如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功能才能实现。
5、实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容。
6、自动循环录音
可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除Zui先录音的文件,确保系统常年不间断运行。
7、自动备份
根据用户的需要,将录音文件自动备份到指定路径。
8、电话管理
强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
9、操作日志
系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。
10、商务管理(popup
可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地址,电话,交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。
11、分机记录
在连接pbx系统使用时可详细记录分机号码,可以指定某分机不被录音。
12、远程管理(ftp
可以通过ftp上传功能把录音文件上传到服务器上,让您在外地出差时也能听到录音。
13、网络查听
在一台pc安装唐信电话录音系统以后,可以在局域网里的其它pc查听录音。
14、用户管理
系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能。
技术参数:
通道数:8路,单机可扩8张,单机Zui高配置64路 压缩倍数: 1/2/4倍压缩 录音启动方式:压控、声控、键控 Zui大消耗功率:≤10w 工作温度: 5℃-40℃ 信噪比: 60db 湿度: 5%-85% 频率响应: 300-3400hz(±3db) 输入阻抗:直流Zui小8mω,交流Zui小100kω 数据速率: 16 kbps、32kbps、64kbps/1s 接口方式: rj11 录放音失真度:≤2% 主叫号码: fsk、dtmf fsk调制方式:逻辑0:2200hz±1%,逻辑1:1200hz±1% 呼叫监测:信号音、语音、极性反转 dtmf码: 0~9、*、#、a、b、c、d交换功能: 256通道直接交换 语音文件: wav, ts2,ts4 压控模式判断电压标准40-120v(振铃) 18-48v(空闲) 5-17v(摘机) 3.2v(断电)
pc配置要求:
为了让tansonic唐信数字电话录音系统能够正常运行,建议pcZui低要求如下:
windows 98 se2,windows nt、windows2000或者windows xp操作系统。 800mhz pentium系列cpu以上 至少一个以上可用的usb接口 内存256m 硬盘80g以上(在压缩比为1:4的情况下,每g每通道可录约140小时,40g可录约5600小时,80g可录约12000小时) 音箱 pc正常运行所需的其它设备
适用状况:

普通外线或中继线、分机线、汇线通、isdn,集团电话,程控交换机线路的用户需要录音的场合。需要用户详细信息的客户信息管理功能的用户,在配合集团电话或程控交换机使用时,可按做到分机号码查询录音文件,如需要计费功能,可选用唐信程控交换机计费系统来实现计费功能。

附:部分软件界面:
1、p311型号服务端工作主界面:


2、录音查询界面:


3、综合查询界面:



4、远程监听端界面:该功能支持lan/internet,远端访问时需要启用“使用互联网方式监听”功能。即使在出差在外地,也可以看到工作人员的工作状态,如下图所示,咨询部小吴正处于通话状态。

5、客户弹屏系统:当客户来电时,可以在屏幕的右下角,快速弹出客户的详细信息,如电话号码,备忘信息。让客服人员快速地知道我们将要与哪个客户通话,提高工作效率。如图3.1。

图3.1

图3.2

图3.3

品简介:

tansonic唐信tx2006p311型电话录音系统是一体式可扩容多路电话录音系统,每张板卡为8路,在一台pc机上Zui多可接8张,共64路,使用pci接口与pc联机,具有来电记录、去电记录、来电弹屏、商务管理、实时监听、网络监听等强大功能,可广泛的应用于商业电话,电力调度,热线服务电话,关键岗位电话,金融证券,公安报警,安全部门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。


2、录音查询界面:


3、综合查询界面:

图3.1

图3.2

图3.3

所属分类:中国通信产品网 / 电话管理器
本页链接:http://product.11467.com/info/466329.htm
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