人际关系沟通训练
更新时间:2016-07-28 14:18:54 信息编号:4602550 发布者IP:61.141.191.86 浏览:115次![](https://img4.11467.com/u/25805823/202219665.jpg)
- 供应商
- 深圳智狼邦企业管理咨询有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第9年主体名称:深圳智狼邦企业管理咨询有限公司组织机构代码:91440300335400647U
- 报价
- 请来电询价
- 关键词
- 演讲,口才培训,销售技巧,沟通技巧
- 所在地
- 深圳市宝安区龙华街道三咀头宏业创客大厦318室
- 联系电话
- 0755-23772535
- 手机号
- 15112431290
- 联系人
- 龙女士 请说明来自顺企网,优惠更多
产品详细介绍
1.有效沟通的三大原则。要使沟通有一个良好的结果,必须具备沟通三原则。那就是要谈论行为不谈论个性、要明确沟通、要善于倾听。
(1)谈论行为不谈论个性。谈论行为就是讨论一个人所做的某一件事情或者说的某一句话。个性就是对某一个人的观点,即我们通常说的这个人是好人还是坏人。在工作中,我们发现有些职业人士在和我们沟通的时候严格遵循了这个原则,就事论事地和你沟通,显得有一丝冷淡。其实这恰恰是一个专业沟通的表现。我们经常在私下里议论:某某同事非常的热情,某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等,这个都不是在沟通中要谈论的。
(2)要明确沟通。明确就是在沟通的过程中,你说的话一定要非常明确,让对方有一个准确的唯一的理解。在沟通过程中有人经常会说一些模棱两可的话,就像经理会拍着你的肩膀说:“某某,你今年的成绩非常好,工作非常努力。”好像是在表扬你,但是接下去他还说一句:“明年希望你要更加地努力”。这句话好像又在鞭策你,说你不够努力。这就使人不太明白:沟通传达给我的到底是什么意思?所以,沟通中一定要明确,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明确沟通。
(3)要善于倾听。要恭恭敬敬地听,设身处地地去听,用心用脑去听,为的是理解对方的意思。我们在沟通过程中,首先要确认对方的需求是什么。如果不明白这一点就无法Zui终达成一个共同的协议。要了解别人的需求、了解别人的目标,就必须通过倾听来达到。
针对人群 :
1.讲话缺乏条理、辞不达意、心跳加速、面红耳赤
2.讲话手心冒汗、双腿发软、面部僵硬、双手发抖
3.讲话头脑空白、无法思考、不敢看观众、声音发颤
4.害怕开会讲话、害怕面对上级或客户、害怕开会发言、害怕参加聚会、害怕跟陌生人打交道
培训对象:
如果你的工作涉及:演讲、培训、介绍会、展览会、销售、讲授、公关、导师、人际关系、团队建设、企业家老板、有众多下属的公司管理人员与职业经理人、企业人力资源内部培训师和需要与公众沟通的任何工作,并希望自己成为所在领域的杰出人物的您都需要参加这次学习。
报名须知
专业的演讲口才培训机构, 新同学可以通过预约,免费试听一次,会员一年360天都可以过来参加学习。
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