呼叫中心电话外呼营销系统
更新时间:2021-08-04 14:37:56 信息编号:4129083 发布者IP:114.242.25.60 浏览:275次- 供应商
- 北京网讯兆通科技有限公司 商铺
- 认证
- 资质核验:已通过营业执照认证入驻顺企:第11年主体名称:北京网讯兆通科技有限公司组织机构代码:91110108733474748H
- 报价
- 请来电询价
- 品牌
- 网讯兆通
- 型号
- vsion8.0
- 所在地
- 北京市海淀区上地十街1号院1号楼15层1508室(注册地址)
- 联系电话
- 010-82176301
- 手机号
- 18600864762
- 微信号
- vsion01
- 经理
- 王科 请说明来自顺企网,优惠更多
产品详细介绍
北京网讯兆通电话外呼营销系统一般有以下功能:
1、点击外呼
坐席具备IP网络外呼、PSTN、实体外呼,客户随意选择,自己选择适合自己的外呼方式,节省电销人员的体力。
2、客户管理
客户信息记录,客户跟踪阶段,已成客户,客户行业,客户类别,客户金额大小,客户归属管理,数据可以统计分析,以便得出解决办法。
3、IVR自动语音流程
客户咨询、购买产品,通过呼叫中心软件提供的IVR语音导航自动找到自己需求的目的地。
4、自动呼叫分配ACD
解决话务员话务强度不一,工作量不平均,通话顺畅度的问题。
5、列队管理
外呼队列排队,可以自己设定外呼队列,外呼顺序。
6、广告投入回报分析
某一时段投入的广告,所带来的话务量分析,通话记录的查询分析可以得出。
7、知识库
销售过程中遇到的各种产品知识问题、价目表、活动表、政策表、功能表等等,可以在知识库进行管理。
8、来电弹屏来/去电弹屏
来电系统自动弹屏,实时记录客户信息,让客户信息可以随时记录随时找到。
9、录音功能
通话录音可以让您的员工与客户之间的纠纷变的清楚,可以听自己的录音,换位思考当自己是客户,我的话术听起来是否不妥,可以加以改进。
10、销售分析销售分析
每次销售的产品和营销的客户,都可以记录在系统里面,那么当我们需要做销售改进和问题分析的时候,可以导出数据加以分析。
11、统计报表
通话记录和统计报告,让企业老板不用在看电销员的通话表了,因为呼叫中心系统直接提供他通话的数量和每通电话的录音和时长,远程依旧可以管理。
主要经营:呼叫中心系统
北京网讯兆通科技有限公司(简称网讯兆通)成立于2001年12月30日,是一家致力于cti技术(计算机通话集成技术)的研发及企事业单位信息化和智能化建设的高新技术企业、双软认证企业。作为国内专业的呼叫中 ...
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