在抖音上销售珠宝类商品,尤其是像翡翠、和田玉、水晶、玛瑙等贵重珠宝,**必须进行报白**(即申请白名单),这是抖音为了确保商品质量和商家资质而设置的特殊审核流程。以下是详细的报白流程、上架直播步骤以及所需资料说明:
### 一、抖音珠宝类目必须报白吗?
**是的,抖音珠宝类目必须进行报白。** 由于珠宝类商品属于高价值、高风险类目,平台对商家的资质和商品的质量有严格的要求。通过报白,平台可以对商家进行更严格的审核,确保商家具备合法的经营资质和商品符合相关质量标准。
### 二、报白操作步骤及所需资料
1. **注册并登录抖音企业账号**:
- **访问抖音官网或应用**:前往网站或打开抖音APP。
- **注册企业账号**:点击“注册”按钮,选择“企业注册”,填写相关信息并完成注册。
- **登录账号**:使用注册好的账号登录抖音商家后台。
2. **提交珠宝类目入驻申请**:
- **选择类目**:在入驻申请页面,选择“珠宝/饰品”类目。
- **填写信息**:填写详细的入驻信息,包括企业信息、产品信息、品牌信息等。
- **上传资料**:上传所需的资质证明文件,具体包括:
- **营业执照**:企业营业执照副本复印件。
- **珠宝经营许可证**:珠宝经营许可证副本复印件。
3. **申请定向邀约**:
- **提交定向邀约申请**:由于珠宝类目属于特殊类目,通常需要通过定向邀约的方式进行入驻。您需要在商家后台找到“定向邀约”入口,填写相关信息并提交申请。
- **等待平台审核**:平台会对您的定向邀约申请进行审核,审核周期通常为7-15个工作日。
4. **报白申请**:
- **进入报白申请页面**:在商家后台的“商品管理”或“类目管理”选项中,选择“报白申请”。
- **填写申请表**:按照系统提示填写相关信息,包括企业基本信息、联系人信息等。
- **上传资料**:上传准备好的资料,具体包括:
- **营业执照**:企业营业执照副本复印件。
- **珠宝经营许可证**:珠宝经营许可证副本复印件。
- **产品检测报告**:珠宝产品的质量检测报告。
- **产品来源证明**:珠宝产品的合法来源证明。
- **品牌授权书(如有)**:如销售的是品牌珠宝产品,需提供品牌授权书。
### 三、翡翠、和田玉、水晶、玛瑙上架及直播步骤
1. **上架商品**:
- **进入商品管理**:在商家后台,进入“商品管理”页面。
- **选择类目**:选择“珠宝/饰品”类目下的具体子类目,如“翡翠”、“和田玉”、“水晶”、“玛瑙”等。
- **填写商品信息**:
- **填写商品名称、价格、库存**:填写商品的基本信息。
- **上传商品图片**:上传清晰、高质量的商品图片。
- **填写商品描述**:详细描述商品的特点、材质、尺寸等信息。
- **上传产品鉴定证书**:上传机构出具的珠宝产品鉴定证书。
- **填写商品来源**:填写商品的来源信息,如采购渠道、生产厂家等。
2. **申请直播权限**:
- **进入直播管理**:在商家后台,找到“直播”功能选项。
- **提交申请**:申请开通直播功能,填写相关信息并提交申请。
- **等待审核**:平台会对您的直播申请进行审核,审核通过后即可进行直播。
3. **直播内容合规**:
- **遵守平台规则**:在直播过程中,确保内容符合平台的规定,不涉及虚假宣传、夸大产品功效等违规内容。
- **产品展示**:可以通过直播展示翡翠、和田玉、水晶、玛瑙等珠宝产品,但需注意产品的展示方式,避免违规。
### 四、注意事项
1. **资料真实有效**:
- 确保所有提交的资料真实、有效,否则会被驳回申请或受到平台处罚。
2. **产品合规性**:
- 确保珠宝产品符合国家相关法规和标准,特别是产品质量和安全标准。
3. **合规经营**:
- 严格按照国家相关法律法规经营,确保产品质量和售后服务。
4. **客户服务**:
- 提供的客户服务,及时解答用户疑问,并处理好售后问题,提升用户满意度和复购率。
### 五、总结
通过以上步骤和注意事项,您可以顺利在抖音上开通珠宝类目,进行报白,并上架翡翠、和田玉、水晶、玛瑙等商品,同时申请开通直播功能进行推广和销售。确保所有资质证明和产品信息真实有效,以符合平台和国家法规的要求。