在数字经济蓬勃发展的当下,网络安全等级保护(等保)已成为企业筑牢安全防线、实现合规运营的核心保障。作为全国网络安全治理城市,上海对备案流程的规范性与时效性要求严苛。本文结合 2025 年新政策,提炼出一套可落地的 5 步闭环备案流程,助您把握关键环节,规避法律风险,快速完成合规建设。
一、核心流程:5 步闭环管理体系 1. 系统定级与专家评审(周期:1-2 个月)依据《信息安全技术 网络安全等级保护定级指南》,企业需从业务影响范围、数据敏感度、系统服务范围三大维度科学评估系统等级:
二级系统:区域性电商平台(服务范围限于本市)
三级系统:全国性医疗数据平台(涉及公民隐私与公共利益)
四级系统:能源调度系统(直接关系国家安全)
关键动作:
三级及以上系统需组织 3 名及以上信息安全专家开展评审,形成《定级报告》及专家意见
跨省系统需同步向公安部提交异地系统情况说明
2. 材料预审与合规优化(周期:15 个工作日)通过 “上海市一网通办平台” 提交电子材料预审,重点审核:
基础资质:营业执照副本、法人身份证、授权委托书(如需代办)
技术文档:系统拓扑图(清晰标注网络边界与关键设备)、安全设备配置清单
管理文件:网络安全管理制度汇编(含应急预案、人员培训记录)
测评材料:第三方测评机构出具的《差距分析报告》(三级及以上系统必备)
避坑指南:
拓扑图需明确标注防火墙、入侵检测系统等关键设备部署位置
管理制度需提供近一年执行记录(如安全日志、演练报告)
3. 正式备案与审核(周期:15 个工作日)预审通过后,将纸质材料邮寄至上海市公安局网安总队(地址:静安区胶州路 415 号)。审核要点包括:
定级依据是否符合《网络安全等级保护基本要求》(GB/T 22239-2019)
测评报告是否由上海市公安局备案机构出具
数据跨境传输系统是否提交安全评估报告(2025 年新增要求)
结果通知:
备案通过:获取备案编号(可在 “上海市网络安全等级保护平台” 查询)
材料补正:需在 5 个工作日内提交补充材料,逾期视为自动放弃
4. 安全整改与复测(周期:1-3 个月)依据测评报告,优先整改高危漏洞(如 SQL 注入、弱口令):
技术层面:部署 Web 应用防火墙、实施数据加密
管理层面:完善权限管理制度、开展全员安全培训
应急层面:建立 7×24 小时响应机制,定期演练
复测要求:
三级系统需在整改完成后 30 日内提交复测报告
整改未达标企业将被纳入重点监管名单
5. 持续合规与监督(周期性)三级系统:每年开展一次等保测评,提交复评报告
二级系统:每两年开展一次测评,建议每年进行安全自查
系统变更:服务范围扩大、数据量激增等重大变化需重新定级备案
二、2025 年材料清单升级要点系统信息 | 需包含数据跨境传输路径图及风险评估报告(涉及境外服务器的系统) |
安全管理 | 增加《网络安全责任人履职报告》及近半年安全事件处置记录 |
技术措施 | 云平台需提供服务商的等保备案证明及数据隔离方案 |
测评报告 | 新增 “人工智能安全专项评估” 章节(涉及 AI 应用的系统) |
根据《网络安全法》,未履行备案义务的企业将面临 1 万 - 100 万元罚款,直接责任人处 5 千 - 5 万元罚款。拒不整改导致安全事件的,可能被责令暂停业务。
Q2:测评费用如何计算?二级系统:约 2 万元(含基础测评与简单整改)
三级系统:约 5 万元(含渗透测试、代码审计及安全产品采购)
四级系统:10 万元起(需定制化安全方案)
Q3:备案后能否变更系统架构?系统升级或扩容需重新评估等级。例如,原二级电商平台扩展为全国服务后,需重新定级为三级系统。
Q4:2025 年政策有哪些变化?材料简化:部分流程实现 “全程网办”,纸质材料提交量减少 30%
重点监管:金融、医疗行业新增 “动态监测” 要求,需每季度提交安全态势报告
四、效率提升策略工具辅助:使用 “等保工具箱” 快速生成拓扑图与安全配置基线
服务商选择:优先选择具备 “测评 + 整改 + 备案” 全流程服务能力的机构,避免多头对接
时间规划:建议在系统上线前 3 个月启动备案流程,预留充足整改时间
五、总结上海等保备案已从单纯的合规要求升级为企业核心竞争力要素。通过科学规划流程、准备材料、选择服务商,企业不仅能高效完成备案,更能借此构建系统化的网络安全防护体系。建议持续关注 “上海市公安局网安总队” 官网,及时获取政策动态,确保合规性长效保障。