学员咨询后无跟进记录?意向客户分不清优先级?龙兵「跆拳道馆排课约课 AI 客户意向判断系统」,用数据精准分层,让每一次沟通都直击需求。
系统通过学员浏览课程时长、预约次数、咨询关键词等 10 + 维度,自动计算成交概率,标记为 “高 / 中 / 低” 意向客户。教练打开 SCRM 管理端,一目了然看到 “张先生看过 3 次私教套餐,对比价格后未下单”,可针对性发送 “限时折扣 + 一对一教练沟通” 福利,促成转化。
「客户跟进日志」实时记录每次互动,避免信息断层;「公海池机制」自动回收未及时跟进的客户,分配给其他教练,杜绝资源浪费。某跆拳道馆使用后,高意向客户成交周期从 7 天缩短至 3 天,整体成交率提升 40%。
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