瑜伽健身线上约课线上会员充值下单门店管理系统平台开发

1. 智能约课与课程匹配

多维课程筛选

按课程类型（哈他瑜伽/空中瑜伽/普拉提）、难度（入门/进阶/高阶）、时长（30/60/90分钟）、时间段（早课/午间/晚课）筛选。

AI智能推荐：基于用户历史预约记录、身体数据（如BMI、柔韧性评分）和偏好（如偏好冥想类课程），推送个性化课程组合（如“周一肩颈理疗+周三阴瑜伽”）。

实时预约与动态调整

支持提前1-7天预约课程，课程满员后开启候补名单，系统自动推送补位通知。

用户可提前2小时免费取消，超时扣减1次约课权益（会员用户可豁免）。

2. 会员充值与权益管理

阶梯式会员体系

灵活充值与支付

支持微信/支付宝/银行卡充值，企业用户可申请对公转账开具发票。

充值金额有效，未使用余额可申请提现（手续费2%）。

3. 课程体验与互动社区

沉浸式课程体验

用户可查看课程视频片段、教练资质（如RYT500认证）、学员评价（评分+文字+图片）。

直播跟练功能：疫情或特殊天气时，用户可在线观看课程直播，教练实时指导动作。

社交化运营

用户可发布打卡动态（如“完成第50次空中瑜伽”），获赞数达标可兑换课程代金券。

支持私信教练咨询问题，或加入同城瑜伽社群。

1. 智能排课与资源管理

动态排课系统

支持按教练技能（如擅长孕妇瑜伽）、教室容量（10人/20人）、设备需求（瑜伽砖/弹力带）自动排课。

课程热度预测：基于历史数据预测未来一周热门课程，自动调整排课密度。

教练与设备管理

教练工作台：查看排课表、课时统计、学员评价，支持请假申请与调课审批。

设备生命周期管理：记录瑜伽垫、辅具使用次数，超期自动提醒更换。

2. 会员与订单管理

会员画像与营销

生成会员360°画像（如“张女士，30岁，偏爱高温瑜伽，年均消费¥5000”），支持按标签群发短信/推送优惠券。

流失预警：连续30天未到店会员触发流失预警，系统自动推送唤醒券（如“满¥300减¥50”）。

订单与财务对账

实时统计课程收入、会员充值、私教课消费，生成日/周/月报表。

支持退款审核（如用户因伤病申请退款，需上传医疗证明）。

3. 数据分析与决策支持

核心指标看板

课程利用率：目标≥85%，低于阈值时触发课程优化建议（如调整时间或类型）。

会员复购率：目标≥60%，按季度分析复购率变化趋势。

教练贡献值：统计教练课时收入、学员满意度，作为晋升/奖金依据。

竞品对标分析

抓取周边3公里内瑜伽馆价格、课程类型，生成竞争策略建议（如“推出午间特惠课，抢占职场人群”）。

1. 高并发与稳定性设计

分布式微服务架构：支持万人同时约课，订单处理延迟<200ms。

缓存与负载均衡：使用Redis缓存热门课程数据，Nginx实现流量分发，避免宕机。

2. 物联网与硬件集成

智能签到系统：用户通过人脸识别或APP二维码签到，系统自动扣除课时并推送课程反馈问卷。

体测设备联动：连接体脂秤、柔韧性测试仪，数据同步至用户档案，生成改善建议。

3. 数据安全与合规

隐私保护：用户健康数据（如体测结果）加密存储，仅授权教练可查看。

合规性设计：符合《个人信息保护法》，用户可一键导出/删除个人数据。

健康管理闭环

用户可上传体检报告，系统生成个性化运动处方（如“每周3次阴瑜伽+2次力量训练”）。

企业健康服务

为企业提供团体课程（如午间肩颈放松课）、员工健康报告，按人头收取服务费。

跨界资源整合

联合健康品牌推出联名会员卡（如“购瑜伽会员赠1个月轻食套餐”），共享用户资源。

用户增长：通过社交裂变（如“邀请好友注册各得¥50”）实现3个月内用户量翻倍。

成本优化：智能排课系统降低15%教练闲置率，电子签约减少30%纸质合同成本。

盈利模式：

基础收入：课程销售（占比60%）、会员充值（占比25%）。

增值收入：私教课分成（教练与门店5:5）、企业合作、广告位出租。

通过以上功能设计，平台可实现用户约课效率提升70%、门店运营成本降低20%、会员复购率突破65%，构建瑜伽健身行业的数字化核心竞争力。