在南阳如何编写一份完整的软件测试报告

作为测试从业者，编写测试用例，测试计划，测试报告都是必经之路，zui近完成了年终述职以及版本准出，感觉测试报告或者各类报告真是职场人不可 或缺的一项技能，趁着热乎劲，写下一些注意事项吧~

01什么是测试报告？

要写测试报告，首先得知道到底什么是测试报告？

测试报告：是完成测试工作之后，测试人员交出的一份总结性汇报文档

这既是对于你测试工作的一个总结，也是对于你测试对象的一个评估！

02测试报告是给谁看的？

既然测试报告主要包含这两部分，那么另一个问题就是测试报告要写给谁看？给领导？还是产品？还是开发？还是企业里的任何人？

这一点很重要！！！所以，问题来了，你的测试报告是给谁看的？在企业中一般是给所有与这个项目有关的人看的，包括你的主管，项目领导，产品，运营，前后端开发等等，甚至是销售人员所以这一份报告怎么样才能让所有人都能看懂？怎么样让所有人都能一眼看到他想要的内容？

03测试报告应该怎么写？

既然你的测试报告要给这么多不同岗位的人提供他们想要的信息，那就应该有一个逻辑，一个贯穿始终的逻辑！我们先看看一份测试报告应该包含什么？然后再看一下这份测试报告的内容应该以什么方式呈现？

测试报告的内容

首先，这份报告要体现你的工作内容，一个大项目搞了一年半载，一个小的功能回归就点了几下鼠标，这都是你的工作，说白了，和你下地干活没有任何区别

下地：犁地，播种，灌溉……收获粮食（结果）

测试：功能，性能，压力……软件稳定和健壮（结果）

所以这份报告应该体现你的工作内容！包括但不限于：

功能测试：系统全部功能的走查/验证/回归，系统设计规格书内的功能是否全部实现，是否正常操作产生了异常预期

性能测试：系统整体性能的验证，在平时工作时，CPU和MEM的剩余；在极限场景下，系统的剩余性能，能否稳定工作（苟延残喘）

压力测试：一般考察7*24h下，系统的稳定情况，微信可否连续聊天，抖音能否持续推送视频，连续登录10000次账号成功率是否高于99.9999%

安全测试：这里就要考虑系统的各种安全情况，例如SQL注入，网络攻击等

UI测试：这要求测试人员以一个真实用户的角度，去考虑这一功能的呈现，该有的弹框是不是都有，图标设计的是不是对称，某一功能的路径会不会太深

兼容性测试：这就包括多种兼容性，软件兼容性比如新旧版本的游戏能否互通，硬件兼容性比如市面常见的手机电脑能否支持该软件的平稳运行，甚至于蓝牙耳机鼠标等各种外设

数据一致性测试：这种数据一致性体现在各个方面，SQL查询结果是否正确，返回值是否正常，网络数据传输前后是否完全一致

可靠性测试/异常测试：一般都考虑各种异常情况下的系统反馈，比如系统剩余空间不足5%检查软件能否正常运行，弱网丢包率高于50%语音通话的质量能否接受，读写过程中插拔外设是否对原始数据有损坏