目标市场: 面向中小型商家、餐饮业主和消费者,尤其是那些希望提升客户满意度和增加销售额的商家。
1.2 目标用户目标用户: 中小型商家(如餐厅、咖啡店、零售店等)、消费者。
1.3 核心价值主张核心价值主张: 通过创新的排队免单机制和分销裂变模式,帮助商家吸引更多顾客并提高销售效率,同时为消费者提供独特的购物体验。
2. 产品的目标和范围 2.1 功能排队免单: 基于消费金额或次数,用户可以获得免单机会。
分销裂变: 用户可通过分享获得佣金,吸引新用户加入。
商城功能: 包括商品浏览、购买、支付、订单管理等。
用户管理: 注册、登录、个人信息管理、钱包管理等。
数据统计: 销售数据、用户行为数据分析等。
2.2 特性多平台支持: 支持iOS和Android系统。
高速性能: 优化数据库查询和响应速度,确保用户体验。
3. 用户需求描述 3.1 详细描述用户需求和使用场景商家需求:
使用场景: 商家希望通过排队免单活动吸引新顾客,并通过分销裂变模式增加老顾客的复购率。
目标: 提升客流量和销售额。
痛点: 缺乏有效的营销手段,难以吸引和保留顾客。
期望的解决方案: 一个能够实现排队免单和分销裂变的系统,帮助他们增加收入。
消费者需求:
使用场景: 消费者希望在享受优惠的同时,还能通过分享获得额外的利益。
目标: 获得更多的购物优惠和奖励。
痛点: 缺乏个性化和互动性的购物体验。
期望的解决方案: 一个能够提供独特购物体验的APP。
4. 风格设定详实: 确保所有功能和设计都基于深入的市场调研和用户需求分析。
条理清晰: 文档结构清晰,逻辑严密,便于理解和实施。
5. 功能设计 5.1 排队免单功能功能名称: 排队免单
功能描述: 根据用户的消费金额或次数,自动判定是否给予免单机会。用户每次消费后,系统将自动计算其累积消费额,达到特定阈值时,系统将自动生成免单券,用户可以在下一次消费时使用。
5.2 分销裂变功能功能名称: 分销裂变
功能描述: 用户可以通过分享链接邀请新用户注册并消费,每成功邀请一位新用户,原用户将获得一定的佣金奖励。新用户也可以通过分享自己的链接来邀请更多人,形成一个裂变式的传播网络。
5.3 商城功能功能名称: 商品浏览与购买
功能描述: 用户可以浏览平台上的商品,选择心仪商品进行购买。支持多种支付方式,包括微信支付、支付宝等。
5.4 用户管理功能功能名称: 用户注册与登录
功能描述: 用户可以通过手机号或社交账号进行注册和登录。支持密码找回和修改密码功能。
5.5 数据统计功能功能名称: 销售数据统计
功能描述: 商家可以查看每日、每周、每月的销售数据,包括销售额、订单量、退货量等。同时,系统还会根据用户的行为数据,给出销售趋势分析和建议。