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原装进口车床配件

 企业介绍

服务精神

服务精神为“视客户的时间比黄金更宝贵”就是要求服务人员时刻为用户着想，及时解决设备存在的问题，明确用户的时间就是金钱这一道理。野川服务以遍布全国的42家代理公司和26个办事处为依托，形成完善的售后服务网络，配备充足的售后服务车辆，建立拥有1500余名服务工程师的队伍，热线电话，计算机erp信息管理系统，公司内的开发、生产、销售等部门优先满足服务需求，从而确保了服务精神的实施。

服务宗旨

服务宗旨为“为客户创造价值”明确用户购买山推产品，追求的是产品给他带来的利益和价值。这就要求服务人员具备综合的服务能力，通过我们的服务指导用户掌握使用、保养、施工、维修等能力，从而为用户的工作提供保障，产生利益和价值。

服务口号
服务口号为“野川服务，时时处处”用户感触到的野川服务，是无时不在、无处不在的。

服务目标

服务目标为“以客户为中心，实施超时和超值服务”围绕着客户，野川服务开展客户培训、技术咨询、、客户拜访、重点工程特色服务（免费特色涂装服务、带件现场服务、工程现场延时服务）等，让客户感受到不只是购买了一台产品，而是购买了整套、完善的服务。

服务要求 
服务要求“简洁、全面、主动、及时”对服务人员的八字要求，确保了主动联系客户，用Zui快速度，途径赶赴现场，实施全面、及时、快捷的服务，为用户赢得时间、创造效益。服务要求的内容，正是对服务精神、宗旨、口号和目标的诠释。

床身，大托板，滑板及主轴箱等主要部件均采用先进的树脂砂造型工艺铸造的高强度铸铁件，经过时效处理使机床变形。机床采用30度倾斜设计，刚性好，抗震性好，排屑流畅，稳定，导轨表面经高频热处理，表面硬度达60度以上，滑板表面贴高强度耐磨材料，使其动静摩擦系数大幅降低，提高了移动速度，重复定位精度。耐磨度及钢性强度。机床位移动速度可达25m/min，提高工作效率，缩短加工时间。换刀方式采用排刀方式，换刀速度快精度高。伺服电机滚珠丝杆通过弹性联轴器直接联接，受力好，精度高。夹紧方式采用全液压夹紧，装夹工作速度快．省时，操作方便等特点。润滑系统采用了电脑自动供油系统，定时、定量保证了机床各部运行的润滑。