一、云点呼·双向回拨·外呼系统介绍

1、回拨的原理是使用了透传技术，以运营商为第三方的模式进行双方呼叫，销售A在系统里拨号后运营商会分配一个中间号X进行三方呼叫，X会先给A打电话，A接听后才会自动转给客户B，从而实现AB双方通话,且客户那显示A自己电话。

2、云点呼外呼系统线路多、稳定性强，拥有目前市面上所有电信回拨、移动回拨；根据客户业务、地区、拨打区域等情况推荐适合的线路；需要说明的是移动回拨要求移动号码，电信回拨需要电信号码，各有各的优势，但综合来说更推荐移动线路。

3、云点呼功能：①、操作简单：无需任何设备，电脑网页版和移动端小程序均可使用；②、一键外呼效率高、通话数据全方位统计、自带录音。③、客户精细化管理：记录销售动作、还原销售过程、加速客户流转、沉淀客户数据；意向客户分类标记、客户号码也可加密；云点呼回拨外呼系统解决电销所有难题。

4、云点呼对比170、162等开头电销卡：客户信任度更高、接通率高；关键云点呼是所有销售共用分钟数，而电销卡只能个人用个人的，就会造成有的人用不完，有的人不够用的情况；还有电销卡Zui大的弊端就是怕投诉，投诉必封；

1、电销fenghao严重

每天外呼20-30次即被封,不敢多打

2、手动拨号效率低

对着号码表逐个拨号，浪费时间，工作效率低

3、接通率、信任度低

市面上的网络电话和电销卡,很多客户看到后是默认骚扰电话,直接挂断.

4、管理者数据统计难

每个销售每天的外呼数量、时长等数据无法实时统计

5、新员工成长慢、流失快

新员工电话量很高,但是意向客户很少

6、意向客户管理难

销售行为追踪困难,意向客户不能及时跟踪

云点呼通过以下六个方面

1、采用双向回拨模式，把每天打电话变成每天接电话，避免运营商检测到号码高频呼出，解决高频被封问题。

2、系统支持号码复制粘贴、批量导入，提高工作效率。

3、外显真实手机号，客户容易接通、且信任度高

4、系统全方位的电话统计，所有通话数据实时可查

5、通话录音实时储存，支持下载和在线听取，加强业务管理细节，解决新员工成长问题。

6、记录销售动作、还原销售过程、加速客户流转、沉淀客户数据；意向客户分类标记、客户号码也可加密；一个云点呼回拨外呼系统解决所有客户管理难题。

1、从外显号码上：回拨系统都是外显常见号码段手机号，客户接通率高，信任度高；而电销卡外显的都是不常见的虚商号码段：170、171、162、165、167固定五个号码段；SIP线路可以外显虚商号码，还可以外显95、021开头的座机号码，其接通率更低。

2、从使用方式上：回拨系统多为电脑和手机端都可以使用，可一键导入资源，员工效率高；而电销卡基本都是配合手机app使用；SIP线路多是从电脑上安装对应软件使用，比较繁琐。

3、分钟数共享模式：回拨系统多为公司内分钟数共享模式，避免浪费节约成本；而电销卡都是个人用个人的，无法共享，容易产生公司内部有的人不够用，有的人用不完浪费的情况；

4、关于号码被投诉三者情况：回拨这种外显自己手机号的模式是不怕其骚扰投诉的，正常骚扰投诉不会被封；相反电销卡Zui怕的就是投诉，一旦有投诉同批办的号码都会连带被封禁；其次SIP线路对于投诉也是管控严格，都会有投诉罚款的情况。

具体的其他不同Zui后给大家列了一张表，大家可以详细参考。

能用回拨系统的基本大类可以分为六大行业:企业服务、教育培训、制造业、互联网推广和软件、招商加盟、房产装修。

①企业服务：财税、商标知识产权、各种资质代办、许可证、证书办理、法律咨询等

②教育培训：成人教育里，比如学历提升、考研、考证、出国留学、心理咨询等，兴趣教育里包含美术、游泳、编程等等；K12教育里面志愿填报等

③制造业：卖制造业各类产品、仪器、活动板房、零配件、管道、金属制品等等几乎都是可以的，制造业也是用回拨这种模式Zui多的行业；

④互联网推广和软件类：百度、小红书等线上推广、平台获客、短视频指导、文案编辑；电商类比如阿里、淘宝、拼多多店铺运营、跨境电商、外卖代运营等；软件类中商城小程序、app的开发与定制、采购、云服务器等；

⑤招商加盟类：餐饮招商加盟；展览邀约:比如车展、品牌会、国际会展、会议邀约等；其他线下设备招商、线上招商、AI数字人直播招商等；

⑥房产装修：房产中新房、二手房、产业园区销售租赁等等；装修、装修设计等；建材相关比如家具家居、灯具、卫浴、建筑材料等；

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