企业拓展训练（客户关系课程）

客户关系课程

进入新世纪以来，商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了，您需要更贴近您的客户！

一、课程目标

● 加强客户与企业在价值观上的理解，促进双方形成共识，加深彼此感情

● 促使企业和客户在合作中共同成长，实现共赢目标

● 有效提升客户忠诚度，为企业带来长期收益

● 建立与客户紧密沟通的平台，拉近与客户的距离

二、课程效果

1.活动过程中建立起来的信任与沟通关系可以使你日后的业务拓展并顺利

2.加深企业同客户间的信赖，实现双方关系的质的突破

3.建立客户与供应商、代理商、客户合作伙伴的血脉关系和依存关系

4.明确共同目标、重视长远与共同利益、形成荣辱与共，同呼吸共命运意识

5.促进现场气氛，焕发团队热情

6.凸显会务目标，提升会务绩效

7.新化组织形式，减轻内部组织压力

三、适宜对象

企业或组织与其合作伙伴（客户、经销商、供应商）