智慧美业管理系统能够实现在线预约美容、选择美容师和美容产品等,实现专属服务,更好地提升用户体验,从线上转移到线下
一、智慧美业管理系统
美业管理系统是一款基于PC+手机+iPad多段应用的美业门店管理工具,用于帮助美容行业的从业者提供更加方便快捷的服务。通过美业管理系统,用户可以方便地预订美容、美发、美甲、美体等相关服务,并同时查看美容店的信息和评价,系统支持独立部署,源码交付,适合连锁品牌+SaaS+Paas+门店赋能。
二、系统的功能
1. 服务介绍:在美容会所的主页上,有着整洁舒适的环境,种类齐全的美容产品、功能、价格、耗时、促销、折扣等。一目了然,满足了用户的服务需求。
2. 选择预约:订购产品后,会有美容师的详细介绍、预约时间、店内服务等,并进行网上结算。
3. 新人体验:客户第一次使用觉得价格高,但又不想直接办理会员卡。新用户可以通过尝鲜价格享受折扣。如果您对服务满意,可以进行会员卡充值或消费其他项目。
4. 在线客服:前两项是为了在浏览时有效吸引客户的注意力,但结合实际的沟通场景,用户对你感兴趣后,往往会同时产生疑问。类似于“它是如何工作的。“需要多长时间才能完成。”"都是非常好的互动媒体,成功地将顾客的身份从“参观者”转变为“参与者”,增加了顾客光临店铺的概率。
5. 评价和建议:为了增强美容效果的传播,可以增加客户的评论功能,通过用户反馈提高信任度和认可度。
6. 折扣支付:可以满足客户在网上购物时对网上支付的需求。为客户提供了多一种支付方式,同时还能享受折扣,大大提升了客户的消费体验,增加了与客户的黏性。
7. 会员卡收藏:现在的人很反感工作人员反复提醒会员卡。在线会员管理避免了这一缺点,将会员管理的主动权交给了客户。美业管理系统有赠送积分、领取优惠券等活动。引导个人客户降低防御心理,自发成为会员。这一步也可以让商家掌握客户的手机号码,方便后期的营销活动。
8. 会员管理:就像线下会员管理一样,线上会员管理也不容忽视。只有做好会员维护工作,才能真正拥有会员。包括:会员积分管理、优惠券管理、订单管理、信息管理等。都在“我的”一栏。