400电话办理。免费400电话咨询。
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- 福州诺航信息技术有限公司 商铺
- 认证
- 报价
- 人民币¥100.00元每年
- 所在地
- 中国 福建 福州市仓山区 六一南路169号
- 联系电话
- 86 0591 38110286
- 总经理
- 严海伟 请说明来自顺企网,优惠更多
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产品详细介绍
1、选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供400电话服务是国际流行的先进理念。
1)全面提升企业形象,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
2)与800号码相比,可以覆盖多达8.2亿(截止2010-8数据)手机用户。
3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800电话主叫全免费)。
2、企业为什么要开通400电话?
答:
第一,解决企业电话占线问题,提升企业广告宣传效率
400电话业务是新一代企业商务电话,全国不分区域号码统一,能全面提升企业形象,彰显企业实力;同时在宣传或招商等活动,客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司(支持多个客户在同一时间来电咨询),大大提高了招商效果,因此,在企业做了广告宣传后,会让客户感到公司很有实力很值得信赖!这个企业就会成为客户合作对象,从而有效提高了广告宣传的利用效率。
第二,帮助企业建立24小时的客户服务中心
新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通,节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面,即使公司无人值班,也同样可以接听到客户来电,使客户电话不漏接。
第三,减少企业硬件设施费用
申请400电话,无须任何的硬件投入即可组建自己的呼叫中心,从而节省企业投资费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。
第四,提升企业形象
400电话目前已经形成一个品牌,“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”很多人都这样认为。在您使用400的同时,您企业的形象已经无形之中得到了提升,您得企业服务水平得到了提升。真的是小投入大形象。
第五,保护企业无形资产,不会丢失客户
由于400电话号码及分配给企业的分机是不会变的,400电话随企业走;客户管理系统是您时刻掌握公司的成交客户和潜在客户(即便员工删除客户资料企业管理员都能够恢复),当您的企业迁移或员工辞职时,不会丢失客户,便于公司管理,提高客户满意度。
3、400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答:电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即:按发话地选择目的地功能)做到按区域转接每个来电都转到相应的城市接听;例如上海转上海,北京转北京...如肯德基的400电话为4006-823-823,客户在全国任何地方拔打均可得到当地的快速服务.
4、申请400业务是否要增加其它硬件设备
答:不用。400也是是属于转入呼叫,不用增加设备。
5、公司搬迁会影响400号码吗?
答:不影响。用户只需在后台更改原先绑定的号码(即400指向的号码)即可,原400号码不变。
6、外地用户拨打400号码前是否要加区号?
答:不用。用户只要直接拨打400号码即可。
1)全国统一通信方式,各地分公司或办事处共用一个号码,无论公司地址变更或增设办事处,对外公布号码改变,且实现每个来电都转到相应的城市接听;例如上海转上海,北京转北京...如肯德基的400电话为4006-823-823,客户在全国任何地方拔打均可得到当地的快速服务.
2)全面急速提企业品牌形象,让客户感受企业实力,从而更能增加其对企业合作的信心。拉近大企业和小企业的距离,促进消费者的购买信心,增加客户的可信度,加大企业的销售机会。
3)帮客户省钱,客户在全国任何地方拔打400电话均按当地市话费收费,如果没用400全国统一电话,客户在外地拔打企业固话时是需按长途收费。
4)有来电才有消费,无需任何额外成本!无须任何硬软件的投入,零成本运营,同时减少人员的投入,大大的提高了企业工作效率。
5)占线。为企业带来更多的客户,无论在工作时间还是非工作时间都不会占线,24小时不错过任何商机。
6)客户不会流失。客户拔打400电话,自动转接到相关绑定的号码上,不会因为企业业务员离职,而导致客户无法与企业取得联系,保住了客户,致使客户资源不流失。
7)ivr语音导航功能:通过语音提示选择按健,将电话直接转至相关部门。如:“欢迎致电晟邦网络公司通讯服务热线,请拨分机号,查号请拨0,400电话申请请拨1,企业网站建设请拔2,加盟代理请拔3,传真请拨4”。比如按健0,则会将电话直接转至查号部门。
8)通话录音:将电话通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询并下载录音文件。
400适用的范围
400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订
购热线、销售热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
1)需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;
2)做全国业务的企业单位(包括it电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒
信息业等);
3)信息增值业务、信息台、互联网公司(isp/icp)等;
4)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等
5)政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;
6)未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业。
我们这里办理400电话是免费的,开通流程是您先选择号码-提交资料(提供营业执照复印件和身份证复印件,企业组织代码证复印件,法人身份证复印件,以上证件加盖企业公章,手机号码和座机号码)-确定资费标准-预存话费-签订合同-申请开通!
欢迎致电,咨询电话:0591-38110286,38110287或拔打全国客服
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