iso9001都包含哪些

iso9001都包含哪些

ISO 9001标准是一个关于质量管理体系的国际1标准，它包含一系列的要求和指导，以帮助企业或组织建立、实施和改进其质量管理体系。ISO 9001:2015版本是当前新版本的ISO 9001标准，它包含以下主要要求：

质量管理体系要求：

企业或组织必须建立和实施质量管理体系，以满足客户需求和适用法律法规要求。

企业或组织必须确定和控制与其产品和服务相关的过程，并确保其有效性。

企业或组织必须采取纠正和预防措施来解决问题和预防不符合发生。

领导力要求：

领导层必须承担质量管理体系的领导责任，并建立质量方针和目标。

领导层必须促进组织内部的参与和沟通。

资源管理要求：

企业或组织必须提供所需的资源来支持质量管理体系的有效运作。

企业或组织必须确定和满足员工的培训需求，以确保他们具备所需的能力和知识。

产品/服务实施要求：

企业或组织必须根据客户要求和规范要求设计、开发和生产/提供产品或服务。

企业或组织必须控制其供应链，并与供应商进行有效的合作。

绩效评估要求：

企业或组织必须对其质量管理体系进行内部审核和管理评审，以确保其有效性。

企业或组织必须监测、测量和分析与质量相关的绩效数据，并采取相应的改进措施。

持续改进要求：

企业或组织必须持续改进其质量管理体系，并通过采取纠正和预防措施来解决问题和预防不符合发生。

这些是ISO 9001标准的主要要求。标准还提供了一些指导性信息和解释，以帮助企业或组织理解和应用这些要求。企业或组织可以根据自身的特定情况和要求，使用ISO 9001标准作为指导，建立和实施适合其业务的质量管理体系。