iso9001的20个要素

iso9001的20个要素

ISO 9001标准并没有明确规定20个具体的要素。ISO 9001:2015版本是当前新版本的ISO 9001标准，它包含了一系列要求，以帮助组织建立和实施有效的质量管理体系。

下面是ISO 9001:2015标准中的一些关键要求和要素：

范围：明确确定质量管理体系适用的范围和应用领域。

规范性引用：列出适用的外部规范和标准。

术语和定义：定义了在标准中使用的术语和定义的解释。

质量管理体系：要求建立、实施、维护和持续改进质量管理体系。

领导力：企业或组织领导层对质量管理体系的承诺和领导。

规划：确定企业或组织的质量目标和制定实现这些目标的计划。

支持：提供资源、培训和沟通，以支持质量管理体系的有效实施和运作。

运作：实施质量管理体系中的运作过程，包括产品/服务的设计、开发、生产/提供等。

评估绩效：监控和测量质量管理体系的绩效，包括内部审核和管理评审。

改进：采取纠正和预防措施，持续改进质量管理体系的有效性。

这些是ISO 9001:2015标准中的一些重要要素，但并不限于这些。ISO 9001标准的具体要求和要素应根据企业或组织的情况和特定要求进行解释和应用。建议参考ISO 9001:2015标准文本或者联系权检认证以获得更详细和全面的了解。