广东客户关系管理软件 东莞CRM客户管理系统-CRM企业商务

1、管理层很多时候都在解决重复的问题。

  2、管理层对客户情况掌握不是很及时。

  3、管理层对业务员每天工作详细情况不了解。

  4、对业务员能力及其业务开发所存在的具体问题掌握比较耗时。

解决方案：

1、利用一个能记录员工工作细节和时间的工具来统计员工的学习和工作状况。

2、通过系统自动记录员工每天的工作日志报表，自动生成每个员工的工作日报，为管理人员节省时间，并且可以随时查询业务报表，省时，省力。

3、通过一个系统记录团队遇到的所有问题和解决方法，并把它放到企业共享信息平台上，每个成员都可以看

到并提出自己的办法，作为经验积累，业务人员能够随时查看遇到问题的处理方法，而不用动不动就找经理或开

会讨论，这样管理人员可以及时解决业务团队的问题，并可以让整个业务团队参与到解决问题中来，减少经理重复工作的状况。随着时间的推移，经理花在这项工作上的时间越来越少。

4、通过电脑自动记录员工的客户资料，跟进的详细情况，自动的产生日报表，经理可以随时轻松的了解到业务员的工作状况，通过这些信息可以及时分析出业务人员的问题和工作重点，及时给以意见，这样与传统的纸报表相比，可以更省时间，更准确的分析出团队人员的工作重点。

5、因报表的可追塑性，管理人员可以随时调阅某一客户一直以来的跟进状况，从而为决策提供有效的数据。

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