提高河东区物业管理服务质量的有效举措

服务是河东区物业管理企业拓展市场的重要法宝，物业管理企业的本质属性是服务，河东区物业管理企业要树立服务意识，打造物管企业服务品牌。

做好河东区物业管理服务，保证服务质量，应从下面几个方面入手： 

1、追求物业管理服务质量——做到精益求精，细致入微，持续改进，；

2、树立物业管理服务形象——语言带微笑的亲和力，行为显文明的感染力； 

3、提高物业管理服务能力——力求职业化、专业化，员工做到一门精多门通；

4、讲究物业管理服务特色——根据业主的需要，不断推出具有特色的个性化服务； 

5、注重物业管理的服务效果——业主的满意率+惊喜+社会口碑。