HP B2000工作站销售上门检测维修

                           HP B2000工作站销售上门检测维修

整机备件参数

HP B2000 HP9000 B2000:400mhz/512MB/18GB/显卡

A5983-66510 HP B2000工作站主板

0950-3695 Hp 400W Power Supply For B2000

故障检测步骤

HP Insight Diagnostics

   只有某些计算机机型附带的CD中包含HP Insight Diagnostics。 

   使用HP Insight Diagnostics实用程序可以查看有关计算机硬件 配置的信息，并对计算机的子系统执行硬件诊断测试。该实用程序可以简化有效确定、诊断和隔离硬件问题的过程。 在调用HP Insight Diagnostics时，将显示Survey（调查）标签。该标签显示计算机的当前配置。在Survey（调查）标签中，可以访问有关计算机的多种信息类别。其它标签可以提供其它信息，包括诊断测试选项和测试结果。该实用程序的每个屏幕上的信息可以保存为html文件并存储在软盘或USB HP Drive Key中。 使用HP Insight Diagnostics来确定安装在计算机中的所有设备是否能够被系统识别并正常工作。运行测试为可选操作，但是在安装或连接新设备后，建议您运行该程序。 您应运行测试、保存测试结果并打印测试结果，以便准备好打

印的报告，在致电客户支持中心时使用。

访问HP Insight Diagnostics

必须按照以下步骤所述从说明文档和诊断程序CD引导，才能访问                                        HP Insight Diagnostics。

1.计算机打开时，将说明文档和诊断程序CD插入计算机的 光驱中。

2.关闭操作系统，然后关闭计算机。

3.打开计算机。系统将从CD引导。

    如果系统没有从光驱中的CD引导，可能需要在计算机设置(F10)实用程序中更改引导顺序，使系统先尝试从     光驱引导， 然后再尝试从硬盘驱动器引导。有关详细信息，请参阅说明 文档和诊断程序CD中的计算机设置     (F10)实用程序指南。

4.出现提示时，如果希望在安全模式下运行，则按Y键，如果希望在正常模式下运行，则按任意其它键。

     如果在指定时间范围内没有按任何键，默认模式为正常模式。如果在按Y以外的任意键后屏幕仍为黑屏，请      尝试重新引导，在出现提示时选择安全模式。

5.选择适当的语言，然后单击Continue（继续）。

     除非您希望测试特定的键盘，否则，建议您接受为所选语言指

     定的默认键盘。

6.在End User License Agreement（Zui终用户许可协议）页上，如果同意其中的条款，请单击Agree（同意）

。HP Insight Diagnostics实用程序将启动，并显示Survey（调查）标签。

Survey（调查）标签 

    Survey（调查）标签显示重要的系统配置信息。在屏幕左侧的View（查看）部分，可以选择Summary（摘要）视图，以查看有限的配置数据，也可以选择Advanced（）视图，以 查看所选类别的所有数据。无论是选择Advanced（）还是 Summary（摘要） ，Survey（调查）标签中均将显示以下信息类别： 

   All（所有）— 列出有关计算机的所有信息类别。

   Overview（概述）— 列出有关计算机的一般信息。 

   Architecture（体系结构）— 提供系统BIOS和PCI设备的信息。 

   Asset Control（资产控制）— 显示资产标签、系统序列号和处理器的信息。    

   Communication（通信）— 显示有关计算机的并行(LPT)端口和串行(COM)端口设置的信息                           以及USB和网络控制器的信息。

   Graphics（图形）— 显示有关计算机的图形控制器的信息。

   Input Devices（输入设备）— 显示有关计算机上连接的键盘、鼠标和其它输入设备的信息。 

   Memory（内存）— 显示有关计算机中的所有内存的信息。包括主板上的内存插槽以及任                                      何已安装的内存模块。 

    Miscellaneous（其它）— 显示从计算机配置内存(CMOS)获 取的信息、系统管理BIOS数                                             据、主板数据以及诊断组件的信息。 

    Storage（存储器）— 显示有关计算机上连接的存储介质的信息。该列表包括所有固定硬                                         盘、软盘驱动器和光驱。

    System（系统）— 显示有关主板、处理器、机箱和BIOS的 信息以及内置扬声器和PCI总                                     线的信息。