多用户商城如何通过用户分析提升流量

更新时间：2016-11-08 17:02:11 信息编号：4896672 发布者IP：116.231.17.106 浏览：121次

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充分适时的进行用户分析，能大大提高多用户商城网站的运营和承载能力，用户数量达到相应的水平，Zui后能充分提高商城网站的平台知名度和盈利能力。当你成功的把一个访客转化为顾客之后，接下来要做的就是如何提高客户对商城的忠诚度，有效的提高每个客户的消费，才能提升商城网站的整体发展水平。

Zui有价值客户的特征

在我们的客户库中，有些客户是我们必须要保留的，而有些客户的价值是相对有限的。这里虽然说得有些现实，不过我们必须意识到，为Zui有价值的客户提供Zui优质的服务、提高他们的忠诚度，是我们多用户商城网站能够长足发展的基础。

提升客户平均停留时间

访客在我们的多用户商城网站停留的时间越长，越有可能发现多用户商城网站上其可以购买的商品和感兴趣的内容，从而成为重复消费客户。我们可以根据客户的浏览历史记录、购买记录做商品的选择分析，以及根据客户的喜好分析来找出推荐商品。

客户活跃度分析

平均访问次数、平均停留时间、平均访问深度是客户活跃的关键数据点，当我们能够成功提升访问次数、停留时间和访问深度这三个数据点之后，客户的活跃度自然就提升了。

做客户流失分析

对于通过数据挖掘提供的潜在流失客户名单，运营经理或者总监可以设定一个“挽留体系”，尽可能留住我们需要的客户。

客户需要什么商品

留住客户，我们需要更懂客户。个性化推荐系统的Zui大优点在于系统能够收集客户特征资料并根据客户特征，如兴趣偏好，为客户主动做出个性化的推荐。当我们还没有一个完善的定制化系统之前，我们可以从局部出发。v5shop多用户商城系统肆零零陆零零伍柒捌陆

找出潜在的热销商品

我们需要对商品进行分类，而这里商品的分类不是指商品类别上的分类，而是指对于商品在销售上产生价值的深度分类，可以采用数据挖掘中的决策树分类算法。

相关产品：多用户商城 , 多用户平台 , 用户分析 , 提升流量

所属分类：中国商务服务网 / 软件开发
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