电气安装仪表安装设备维护检修机电安装工程公司

一：机电安装工程服务内容：
1、机电设备安装工程施工设计

2、机电安装工程预算

3、机电设备现场安装实施

4、机电设备按规范测试、调试

5、按国家规范和标准整理编制工程资料

6、提供各工矿企业设备维护、检修外包项目

7、机电设备EPC总承包项目合作|（国家一级机电安装资质）
二：我们的服务宗旨：
1、按用户需求提供及时、完善的技术、维修服务。

2、服务业务记录不漏、不误。

3、用户投诉处理及时、妥善、彻底，并进行责任跟踪。

4、售后服务人员精神饱满、语言亲切、热情周到、耐心细致。

5、上门服务按约定时间到达现场提供服务。

6、售后服务人员到达现场后，佩带胸牌并向用户说明身份和工作目的，得到用户认可后，方可进行服务作业。

7、费用收取公开、公正、合理、透明；费用事先通知，按需提供服务。不属于免费范围的项目，应先向用户讲清收费项目并出示公司的收费标准，经用户认可后再行服务。

8、在服务中需要动用或移动用户的其他物品时，应先征得用户同意，轻拿轻放。

9、在服务中发现属用户操作不当或其他非产品自身原因而引起的故障，售后服务人员应耐心向用户解释，并给予适当的技术支持和指导。

10、售后服务人员因特殊原因无法当场完成服务工作，须向用户说明情况，并应尽快完成工作任务。

11、服务工作结束后，清洁现场，向用户移交，听取用户意见，直到用户满意为止。

12、全部工作完成后，现场填全服务派工单的相关内容，请用户负责人对服务情况验收并在派工单上填写意见及签字盖章。如需收取费用，应按章收取费用，并在派工单上注明。

昆山可成可立机电工程有限公司
联系人：周经理
手机：136 5626 1801
邮@163.com
公司网址：http://www.chinakckl.com/index.html
地址：昆山市日月星城国际商务中心3-304