深圳活动策划：开业礼仪策划要点

 开业仪式，是指在单位创建、开业，项目完工、落成，某一建筑物正式启用，或是某项工程正式开始之际，为表示庆贺或纪念，按照一定程序所隆重举行的专门仪式。开业仪式亦称开业典礼。

开业仪式对商家自身事业的发展裨益良多。一般认为，至少有以下五方面的作用：

第一    塑造本单位的良好形象，提高知名度与美誉度；

第二    扩大本单位的社会影响，引起社会各界的重视与关心；

第三    将单位的建立或成就“广而告之”，借此招徕顾客；

第四    与单位相关的社会各界一同分享成功的喜悦，为日后进一步合作奠定良好的基础；

第五    增强单位全体员工的自豪感与责任心，创造一个良好的开端，或开创一个新的起点；

开业的礼仪，指在开业仪式筹备与运作中应当遵从的礼仪惯例。通常包括两项基本内容。一是开业仪式的筹备，二是开业仪式的运作。开业仪式要想取得彻底的成功，必须在短暂的时间内营造出现场的热烈气氛，前期认真的筹备必不可少。

筹备开业仪式，首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。具体而论，筹备开业仪式，要对舆论宣传、来宾约请、场地布置、接待服务、礼品馈赠、程序拟定等事先安排。

第一，作好舆论宣传工作。常规工作：一选择有效的大众传播媒介，进行集中性的广告宣传。二邀请相关的大众传播界人士现场进行采访、报告，以便进一步正面宣传。

第二，做好来宾约请工作。开业仪式影响力的大小，往往取决于来宾的身份高低及其数量的多少。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员，都应优先考虑。相关请柬应认真设计印刷书写，并装入精美信封，由专人提前送达对方手中，以便对方早作安排。

第三，作好场地布置工作。开业仪式多在开业现场举行，其场地可以是正门之外的广场，也可以是正门之内的大厅。按惯例，举行开业仪式时宾主一律站立，一般不布置主席台或座椅。为显示隆重与敬客，可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯，并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、彩带、宫灯。此外，在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌匾。来宾的签到薄、本单位的宣传材料、待客的饮料等等，也要提前备好。对于音响、照明设备，以及开业仪式举行之时所需使用的用具、设备，必须事先认真进行检查、调试，避免在使用时出现差错。

第四，作好接待服务工作。在举行开业仪式的现场，一定要有专人负责来宾的接待服务工作。现场人员要以主人翁的身份热情待客，有求必应，主动相助外，更重要的是分工负责，各尽其职。接待贵宾时，由本单位主要负责人亲自出面。接待其他来宾时，可由礼仪小姐负责此事。有必要时，需为来宾准备好专用的停车场、休息室，并安排其饮食。

第五，作好礼品馈赠工作。赠予来宾的礼品，一般作为宣传性传播媒介，选择得当，会产生良好的效果。常规的礼品，具有三大特征：一宣传性，可选用单位的产品，也可在礼品及其包装上印上本单位的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期等；二荣誉性，使其具有一定的纪念意义，使拥有者珍惜、重视，为之感到光荣和自豪；三独特性，与众不同，具有本单位的鲜明特色，使人一目了然，过目不忘。

第六，作好程序拟定工作。总体来看，开业仪式大都由开场、过程、结局三大基本程序构成。开场即奏乐，邀请来宾就位，宣布仪式正式开始，介绍主要来宾；过程是开业仪式的核心内容，通常包括本单位负责人讲话，来宾代表致词，启动某项开业标志等；结局包括开业仪式结束后，宾主一首进行现场参观、联欢、座谈等，是开业仪式必不可少的尾声。为使开业仪式顺利进行，筹备时，必须认真草拟个体的程序，并选定好称职的仪式主持人。

站在仪式礼仪的角度，开业仪式是个统称。不同的场合，采用其他一些名称。例如，开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式等。它们的个性，表现在仪式的具体运作上的差异，要有所区别。它们的共性是要以热烈而隆重的仪式，来为单位的发展创造一个良好的开端。