国威电话交换机 国威9A4进48出程控交换机 WS824(9A）4拖48

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上海朝九信息技术有限公司

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本机为4外线48分机 可以接48个分机和4个外线

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Zui小配置为4外线16部分机，Zui大配置为8外线64部分机
重量：10kg   
尺寸：485mm（长）*300mm（宽）*110mm 

具体功能：

1、3s话务管理软件(随机赠送):3s话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、随身密码、disa密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别，并进行查询和统计。   
 

2、可配接12部中英文显示专用话机，专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机和直选台也可监控全部外线和内线。  

3、内置内线来电显示功能，来电显示制式选用fsk制式，分机安装来电显示的话机后都可实现来电显示功能，来电号码可进行多次转接，丢失。  

4、外线来电显示功能：适用于fsk、dtmf两种制式，专用话机和来电显示话机都可实现来电显示，专用话机上能够记录并存储50组来电号码，可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。  

5、外线忙音检测：电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。 

6、中继联号功能： 外线号码太多记录不便，此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码，您只需对外公布一个电话号码即可，当您的外线未占满的情况下，外线来电可只通过一个电话号码就可以打入，这样，您就不用担心外线打入经常占线等情况了。使用此功能，对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。  

7、内置一路六段自录型电脑话务员（可选配扩展为双路），方便用户在不同工作模式时使用。第一段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码。第四段为： 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨, 第五段为：转接中，请稍候；第六段为：您好，现在是下班时候，请拨分机号码或请上班时再来电。 

8、多级服务等级限制 ：白天/夜间服务等级各有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到Zui低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。  

9、ip电话交换功能 ：将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的ip卡帐号、密码、ip电话开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否ip电话开通地区，自动切换到ip电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅ip电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。  

10、255组随身密码 ：为了控制话费的支出，可以给每个员工设定随身密码，随身密码可以在系统内任何一部分机上拨打电话，而话费记录在该随身密码上，随身密码可以设置等级和预设话费。   

11、可全弹性编码，自报分机号,端口号。 

12、呼叫代答:每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电，可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机。   

13、外接音乐源，并可通过特殊指令自由切换。  

14、备用电池接口(选配)：即使停电也可保证整个系统正常工作。  

15、包含交换机其他所有普通功能。

系统功能及分机功能

经理秘书功能
　　防止琐碎的事情对经理的打搅可以使用经理秘书功能，设置此功能后所有打给经理的电话都在秘书分机上响铃，经秘书过滤后再转给经理接听。

三分钟告警
　　分机与外线通话时可设置限时发送告警音，告警音发送1 分钟后自动切断该分机使用的外线，限时告警的时间可以为 3 分钟、 6 分钟、 9 分钟，告警方式可设为外线打入、打出都告警，外线打出告警打入不告警。特别适合限制煲电话粥。

内置全功能计费系统
　　本机内部有完整的计费系统，执行Zui新费率，分机、随身密码、disa 密码等打出的电话可以通过中文专用话机查询，也可以通过配接打印机打印出详细话单。

话单可输送电脑
　　本机本身可以存储话费清单，如果配用计费软件，可将话单输送到电脑作更大容量的存储，显示更直观，统计更方便。

多方会议
　　本机可以执行会议功能 ，会议方式可以两 外线六内线会议、纯八内线会议两种，由召开会议者一一召集其他人加入，会议进行中参与者可时发言，参与者退出不影响会议的。如果用普通话机能召开三方会议。

免监听会议
　　免监听会议指召开会议者召集两外线进行会议后可以退出。使用免监听会议必须设置非监听端口，即为disa 端口。

分机号弹性编码
　　指号码不是固定不变的，可以根据需要更改为理想的号码，号码第一位应为1 ， 2 ， 8 ，分机号码不能有重复。

外线电话话务员应答
　　指外线打入由电脑话务员应答，播放电脑话务员时可直接拨分机号，分机忙或无人接听时有语音提示，且在提示后可再拨其他分机号。

直拨外线
　　本机任何一部分机提机可直接拨外线号码，无需拨9 或拨 0 ，如在电信局的局线上使用一样方便。

disa外线转外线
　　这项功能为特殊功能，指通过外线打入本机后再通过本机的外线打出。此功能特别适合外出人员用公司中继线打廉价长途。

外线强插

　　外线强插指分机在进行外线打入或接听外线打入时，其他分机可强行插入且不让通话分机觉察，也可以与通话分机直接讲话。特适用于需要监听的环境。

外线强拆
　　外线强拆指分机进行外线打出或接听外线打入时，其他分机可强行拆断该分机与外线通话。

外线打入接答
　　外线打入接答指外线打入由某个分机来接听。

内线呼叫
　　内线呼叫指内部分机之间互相拨打。

保留取回
　　保留取回指分机通过输入指令把被保留的分机或外线取回。

无应答回叫
　　无应答回叫指外线打入由总机接听后转给其他分机无人接听时可以在指定时间给总机发送无应答回叫提示音。无应答回叫时间可为30 秒、 1 分钟、 1 分钟 30 秒、 2 分钟

保留回叫
保留回叫指外线打入由总机接听后保留，可以在指定时间给总机发送保留回叫提示音。保留回叫时间可为30 秒、 1 分钟、 1 分钟 30 秒、 2 分钟。

通话中来电提示
分机正在通话中，外线来电可发送“ 嘟、嘟 ” 提示音。

多功能显示*
　　中文话机可显示“ 月、日、时间、星期、本机号码 ” 。

内线来电文字显示
　　分机呼叫专用话机时在专用话机上会显示“ 分机 xx 来电 ”

外线来电文字显示*
　　外线来电时专用话机上显示“ 外线 0x 来电 ” ，如果主机有外线来电显示功能在专用话机上还会显示外线来电号码。

外线状态多色灯显示*
　　外线灯为红绿双色显示，本机使用外线时显示为绿灯，其他分机使用外线时显示为红灯。

遇忙回电
　　分机遇忙回电指分机在拨打分机或取外线时听到占线音后输入遇忙回电指令（指令为6 ），被叫分机或外线空闲时拨叫分机自动振铃，拨叫分机摘机后被叫分机振铃或取外线。

呼叫代答
　　指听到有分机响铃，在其他任意一部分机上输入指令把响铃分机的电话代接过来。

遇忙呼叫转移
　　遇忙呼叫转移是在分机上设置的功能，如果某分机需要在忙时把所有来电都转移到其他分机上可以使用遇忙呼叫转移功能。

多级服务等级限制
　　本机的服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到Zui低点。这里的服务等级包括分机服务等级, 随身密码服务等级、外线转外线密码等级。

外线分类选择局线/pbx 分机线
　　本机的外线不是同一局线，可以设置不同的出局号码来选择局线，分类选择局线拨打外线更加方便。pbx 线是指其他交换机的分机线，本机的外线可以为 pbx 线。

非限制线
　　本机的外线可以设置为限制线和非限制线两种形式，如果分机使用非限制线打出可不受任何限制。

多总机设置
　　外线打入如果使用电话话务员应答，防止打入后拨零出现总机占线的情况，需要设置多总机。（系统可以设置三部总机）

电子音乐保留
　　本机本身具有内置电子音乐，外线打入通过分机转给其他分机时，外线打入者可以听到美妙的电子音乐。

外接音乐保留
　　如果用户想更换内置电子音乐，可以通过外接音乐源来实现，但外接音乐源必须为恒定音乐源。外接音乐后，外线打入通过分机转给其他分机或保留时，外线打入者可以听到美妙的外接电子音乐.

专用话机和普通话机自动识别
　　指分机端口自动识别接入的是中文专用话机还是普通电话机。

外线专用线
　　专用线指本机可设置某一条（或几条）外线为某一个（或几个）分机打入打出专线，但机又可与其他分机进行通话，从其他外线打入的电话也可转给此分机接听，使联系更方便、快捷。专用线可用于传真线。售后服务专线等。

外线振铃转接
　　指外线打入由某一分机振铃，接通后可以转给其他分机接听。

外线打入分机振铃延时
　　外线打入需要几部分机振铃，但又不想分机同时振铃，可以使用这项功能。延时振铃的次数可以设为1-4 次，也就是说第一部分机振铃几次后第二部才开始振铃、第三部才开始振铃。

转接中可商量
指外线打入由某一分机接听后，需转给其他分机接听，转接中可询问被转接分机要不要接听，如不需接听被转接分机可直接挂机。

内线转接
内线转接指分机与分机通话后可以转给其他分机接听。例如：分机112 与 113 通话后，分机 113 可以转给 114 ，使分机 112 和 114 通话。

外线打出
外线打出指分机通过本机的外线打出，分机拨打外线的方法有摘机直接拨外线号码、摘机先拨9 再拨外线号码两种。

分机记忆号码拨号*
指直接在中文话机的1-16 键上设置外线号码，直接按一个键即可拨出该外线号码。例如：把 0085212345678 这个号码设置在 “1” 键上，拨该号码只需直接按 “1” 键就可以。

自动重拨*
中文专用话机在拨打外线时，对方占线可直接按两次重拨键让中文话机自动拨打该号码。

免提音量调节*
中文话机在使用免提时可通过按键调节免提音量大小。

振铃音量调节*
　　中文话机在响铃时可通过按键调节振铃音量大小。

话筒音量调节*
中文话机在使用话筒讲话时可通过按键调节话筒音量大小。

分机闹钟设置（早叫功能）
每部分机可设置两个闹钟，在设定时间到达后分机会发送提示音。总台可为分机设置闹钟。特别适合宾馆应用。

热线拨号
热线拨号指在分机上可存储一个内线或外线号码，分机提机五秒不拨号将自动拨出该内线或外线号码。

分机密码锁
分机密码锁即分机阻塞密码，指为了防止别人在自己的分机上拨打外线电话，使用密码把分机锁起来。

免打搅
本系统的分机都可使用免打搅功能，免打搅功能分为外线打入免打搅、内线打入免打搅、内外线打入都免打搅，如果分机使用免打搅后外面打入此分机将不会振铃，外面打入的人将听到短促的忙音。

直接呼叫转移
直接呼叫转移是在分机上设置的功能，如果某分机需要把所有的来电都转移到其他分机上可以使用直接呼叫转移功能。

无应答呼叫转移
无应答呼叫转移是在分机上设置的功能，如果某分机需要在分机无应答（响铃6 声）情况下把来电都转移到其他分机上可以使用无应答呼叫转移功能 。

本产品的产品类型是集团电话，品牌是国威，型号是WS824(9A），中继线数是4，分机数是48，专用话机数量是4，普通话机数量是48，群呼通路数量是48，Zui大电源消耗是50（w）