电子票务系统，旅游景区电子售检票系统

 电子票务系统，旅游景区电子售检票系统

目前的电子门票种类众多,根据存储的介质和特性的不同,主要包括一维码门票、二维码门票、ic卡票、磁卡票、id卡票、手机二维码票等。各种电子门票在防伪性、成本、容量、硬件设备投入、使用便利性、营销效果等方面都有所差异,每个景区需要根据自身情况进行选择。

售检票系统主要功能有：散客售票、团体售票、办理会员票、办理临时票、办理旅行社票、办理员工卡、延期处理、充值处理、挂失处理、退票处理、退款处理、售票设置和售票查询等功能；办理团体票时，支持一票对一个客人和一票对多个客人的模式；“一票对多个客人”是指：整个购票团体可以共用一张门票，这种模式提升游客进门验票速度非常有效；支持现金、pos刷卡、签单、预存款等不同的收费方式；

散客售票：选择要出售的票种名称，输入需要的出票数量，然后点击出票；售票员可以一次性售出多张不同的票种；

团体售票：选择要出售的团体票，输入需要的出票数量，然后点击出票；售票员可以一次性售出多张不同的票种；团体支持预定，大团体票可以先预定或预售出票，等客人来后直接给票客人。

导游卡办理：择要出售的导游卡类型，输入该导游团的人数，然后点击充值；

办理会员：选择会员的票种名称、然后刷卡、填写会员信息（会员姓名、性别、电话、证件号），然后进行出票；

会员补卡：输入证件号、会员姓名或电话的其中一个，点击查询，然后刷卡，进行会员补卡操作；此时旧会员卡作废；

会员续期：在会员续期窗口刷卡，显示会员信息，收款点击续期，在购票日期上延期一年有效期；已过期的会员卡续期，则从续期当天开始算。当后台票种的价格修改后，会员续期价格以修改后的价格为准；

会员查询：在会员查询窗口刷卡，显示会员信息，包括：票种名称、会员卡号、会员姓名、性别、电话、证件号、有效期、购票金额、购买时间;

退票管理：在退票管理窗口刷卡，显示该卡信息（卡号、票种名称、有效期、购票金额、押金、退票金额），点击退票进行退票；若票已使用，则不能进行退票操作；

电子验票系统：

主要由检票闸机、无线手持检票机、无障碍检票机组成。主要实现对游客门票有效性的验证，是否允许持票人进入景区。

支持纸质条形码、二维码门票、rfid读写发卡、接触式ic卡读写发卡、二代身份证、指纹等验票方式,并能通过票务管理中心灵活配置，可实现多种售票方式在同一系统中兼容并存。 

支持一票对一个客人和一票对多个客人的验票方式；

显示门票信息，显示剩余可进人数等方式；

可远程控制闸机工作模式：紧急模式、关闭模式、正常模式；

具有通道状态实时监控功能、各通道放行规则灵活设置功能、验票结果语音提示和声光显示功能、中文液晶显示屏为游客提供友好清晰的提示信息等

灵活的通道检票放行规则定义

可灵活设置各通道放行的票类，根据实际通道布局和管理应用需要，实现游客分流；

可方便地实现园中园管理、套票管理、二次入园管理等；

客户管理系统：

主要实现是对旅行社、政府机关、企事业单位等团体游客统一管理；主要分为：客户管理、帐户管理，订单管理、营销分析四大功能。可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理，给予不同的优惠折扣，并对客户单位的销售业绩进行准确的记录和统计分析，为景区精细化管理，稳定客源提供准确数据。

客户管理：主要为客户信息管理和账户管理，可对客户的信息录入、修改、删除和对用户的账户存款退款等功能；

导游和司机管理：具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能，鼓励导游和司机积极拓展客源。

游客客源地管理：根据游客来源地信息，进行统计分析，明确市场推广的方向。

会员管理：具有年卡（季卡、次卡、月卡等）会员管理、当地居民入园管理功能。

账户管理：主要是指对客户的账户进行存款、退款和对消费明细查询；

订单管理：主要是对订单、退订和对订单信息的统计报表；

营销分析：是指对客人消费数据进行统计分析，分为排行榜、常用报表和统计图等功能。

票务财务管理系统：

对门票制作、入库、领用、售票、退票、交班统计全过程的管理，保证票和款责任明晰，数据准确。严格的票类和打折权限管理功能，可指定任一售票员的可售票类和折扣票价。支持多种付款方式及组合方式付款功能，支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、充值、签单等。

主要是售票明细表、售票统计表、售票员统计表、旅行社统计表、团体统计表、流量统计表、延期记录表、退卡统计表、退款统计表、员工进出统计表等统计报表；

支持统计报表导出excel表格和直接打印功能。

票务系统管理：

设备管理：闸机管理、扫描枪管理；对验票设备的启用、停用、连接等工作情况的管理。

密钥管理：设置系统密码和门票密码；

票务设置：设置票务策略，门票种类、名称、票价，售票策略，退票策略，检票策略等；

数据管理：指数据库数据备份和安全方面的管理库等；

权限管理、角色管理、用户管理。

主要设备：

售票设备：电脑、条码打印机、条码扫描仪、读卡器等

检票设备：条码检票机、rfid检票机、ic卡检票机、手持检票机、显示屏（显示次数，人数，票种）等

通道闸机：三辊闸、翼闸、摆闸、无障碍闸等

网络设备：数据库、服务器、网络设备等

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