关于京喜入驻的8个问题，京喜代运营

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京喜亿万用户流量平台，覆盖微信、小程序、京喜APP等多个拼购场景。如果你也想像大多数京喜商家一样入驻平台，来看看可能会遇到的问题提前知晓答案，入驻、运营京喜店都能顺顺利利的。

1、入驻京喜待审核已超时？

入驻审核已超时，可找京东商城客服。

2、入驻京喜异常处理，显示上传无端口，怎么办？

关于上传无端口问题建议更换谷歌浏览器，清除缓存重新登陆。

3、京喜商家怎么开通自主售后权限？

开通自主售后权限，可以联系在线客服或拨打客服热线开通。

4、京喜是否可以新增跨一级类目？

由于京喜业务扩张，暂不支持跨一级类目销售，若要销售商品建议老店新开即可。

5、京喜店铺支持优惠券设置吗？

支持的，在后台营销中心-营销工具里设置。

6、京喜工厂直供审核超时/未超时？

实地检验（验厂）流程：每周3会统一审核是否安排验厂，每周4会统一分发给个机构安排验厂。机构会在两周内安排验厂，验厂后需要2周生成报告。整个流程下来预计一个月左右，超时可以联系对接类目经理。 

8、京喜直播小店是什么？以什么形式存在？

京喜直播小店基于京喜直播生态的“轻店铺”形式，主要帮助主播及线下商户打通线下商品快速转线上销售的渠道。以“轻店铺”为载体，以“直播”为宣传、引流、转化、互动的营销工具，帮助商户在京喜平台以直播生态快速成长。

9、京喜商家工作台移动端，支持哪些操作？

支持订单管理、店铺营销、数据监控、成长教育、客服沟通、消息触达6大业务场景的操作，京喜商家用手机就能轻松完成。