服务承诺
　　一年包换，免费更换因质量问题损坏的组件。二年包修，免费修理因质量问题引起的故障。
1、电话咨询服务：我们将在第一时间通过业务代表和技术支持工程师迅速与您沟通，予以解答和解决。 2、现场支援服务：当用户需要现场支援时，我们将及时派人或通过当地代理、经销服务商以最快的时间到达现场进行指导、维修服务。3、回访服务： 根据需要，我们将定期/不定期地对用户进行回访，市场调查，征询意见和建议。 4、自助服务 ：通过求是的商务网站，我们为您提供一个信息交互平台，帮助了解一点神，并获取在线服务。
温馨提醒
　　 1、产品不要自行打开、修理或改建。
　　 2、产品要按要求规格使用，不要超额或违规使用。