| 产品名称 | 无锡呼叫中心管理系统 南京申瓯通信 酒店呼叫中心管理系统 |
|---|---|
| 公司名称 | 南京申瓯通信设备有限公司 |
| 价格 | 面议 |
| 规格参数 | |
| 公司地址 | 南京市栖霞区元化路8号南大科学园智慧园2号楼 |
| 联系电话 | 13905185416 |
呼叫中心系统
随着近年来通信和计算机技术的发展和融合，呼叫中心已被赋予了新的内容：分布式技术的引入使人工座席代表不必再集中于一个地方工作；自动语音应答设备的出现不仅在很大程度上替代了人工座席代表的工作，而且使呼叫中心能24小时不间断运行；Internet和通信方式的革命更使呼叫中心不仅能处理电话，还能处理传真、电子函件、Web访问，无锡呼叫中心管理系统，甚至是基于Internet的电话和视频会议。
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中国经济持续、高速、稳定地增长了几十年，创造了中国式的经济奇迹。在此大环境下，世界上众多外企进入中国，在带来了先进的技术和管理经验的同时，金融呼叫中心管理系统，也带来了激烈的竞争。呼叫中心对于传统渠道不如本地厂商的外商来说是快速占领市场，酒店呼叫中心管理系统，推出业务的利器;对本地厂商来讲，则是降低营销成本，统一服务质量的关键。中国社会市场经济体制的建立、完善，市场竞争的加剧以及全社会服务意识的提高是呼叫中心行业得以发展的根本动力。
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呼叫中心系统
建设呼叫中心系统旨在为了提升团队效率，效率最直接的体现就是业务员每天有效通话数。业务员每天有效通话基数越大，在一定程度上成单的几率就越高。南京申瓯呼叫中心系统可以实现来电弹屏、来电资料管理、通话ji录、电话转接、三方通话、录音、监听、强插、强拆、电话会议、自动外呼、点击拨号等功能；也可以与 与网站系统无缝对接，同时系统支持webcall、网站留言、邮箱、传真等融合通信功能。
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