昆明鼎众crm客户关系管理系统美容美发店管理

产品名称 昆明鼎众crm客户关系管理系统美容美发店管理
公司名称 昆明鼎众商务有限公司
价格 面议
规格参数
公司地址 云南省昆明市盘龙区万宏嘉园沣苑B座13层1302号
联系电话 0871-65700551 13658830052

产品详情

     随着消费者生活水平的不断提高,人们对自我形象的塑造也越来越重视。尤其是女性,为展示自己美丽的形象不断的装扮自己所以美容与美发已经成为了她们每日或每周必做的课程。由此而来,各大美容美发店不断兴起,美容美发店的竞争进一步加大,许多规模不大的老店总是会因为未做好客户管理而导致客源流失。

    针对这一点,鼎众商务有限公司建议,美容美发行业,特别是大一点的美容美发企业,选购好一套有效的crm客户关系管理系统,时时跟踪客户动态,才能为保住客源,不让客源被自己的同行抢走。那么crm客户会员管理系统如何帮助企业维护和管理自己的客户不流失呢?

鼎众crm客户管理系统是一款功能强大的客户会员管理系统,软件信息详细建立客户资料,能够让用户在一分钟之内就查找出自己想要了解的客户信息。客户资料永不丢失,可对客户消费习惯详细记录,客户信息查找一目了然,即使某个美容美发设计师离职,下一任的美容美发设计师也能够在最短时间内掌握客户信息,防止客户伴随离职人员而“流失”。

与此同时,美容美发店要保住客源,减少客户流失,都少不了常与客户沟通交流。通常情况下,只有经常与客户互动,了解客户当前的护肤与护发需要,才能够真正“对症下药”,与客户沟通交流,提出客户需要的护理方案,进而获得客户的认同,使客户愿意再来店内做护理。鼎众crm客户会员管理系统特地开发并设置了即短信平台功能。用户只要登录鼎众crm系统的后台选择短信功能,就能够开启即时通讯功能,给客户发送问候信息、护发护理小知识等。而且,为了防止引起客户的烦恼,用户还可设置定期互动时间,让系统自动提醒用户回访客户。

鼎众客户管理系统还有完善的会员卡管理功能(1、储值、积分、折扣一卡实现 2、会员消费到一定级别自动升级)、商品管理功能(1、虚拟和实体产品详细分类管理,库存管理更加方便 2、每天可跟踪产品销售以及库存熟悉热销产品)、收银系统1、每笔消费详细记录,永久保存 2、快速条码扫描,打印消费小票省时又放心)、来去电管理1、来电弹屏,全程录音,以客户亲戚沟通,同时对未接来电可及时查看和回复)、统计管理(精准统计销售商品,分析客户需求)等功能进行充分协同,在一个系统完美运作,有效管理企业内部资源,提高客户忠诚度,实现客户和商业价值最大化,达到降低运营成本,提高效率,优化客户关系,提升销售。

在同行竞争加大的今天,美容美发店运用行鼎众crm客户会员管理系统,与客户互动,防止客源流失的优势是起到重要作用的。

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