在线预约陪诊服务：用户可以根据自身需求选择合适的陪诊员，通过平台预约时间，确保在就诊当天有专人陪同。
智能导诊与导航：提供详细的院内导航系统，包括科室分布、医生排班信息查询以及实时位置导航，帮助用户快速找到目的地。
全流程陪诊服务：陪诊员协助完成挂号、缴费、取药、检查引导等全部环节，减轻患者的负担，并解答各种就医疑问。
电子病历管理：整合用户的电子病历、检查报告等健康数据，实现病历资料云端存储和便捷查看。
在线问诊与咨询：接入高水平医生资源，提供线上咨询服务，帮助用户提前了解病情、制定就诊计划。
一键支付功能：支持各类主流支付方式，方便用户快速缴纳医药费用，避免现场排队等候。
亲友实时通知：允许用户将就诊信息、进度及时同步给家人，让亲友能远程关注患者状况。
个性化服务定制：根据用户的特殊需求（如老人、孕妇、儿童等），提供针对性的陪诊方案和服务内容。
服务评价体系：设立完善的陪诊员服务质量评价机制，保障陪诊服务质量，持续优化用户体验。