用户退货遭拒暴怒砸烂频发故障烙饼机

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　　海口长堤路海口利工机械贸易有限公司门前，樊某让几个民工从车上搬下一台自动恒温电饼铛，要求商家收回，并赔偿经济损失，但遭拒绝。樊某找来两把大锤，欲当众砸毁这台机器。

今年二月五日，他花七百元在该公司购买了一台某品牌自动恒温电饼铛，当时商家开了保修单，并许诺机器出故障派人上门修理。但使用两个月后，自动恒温电饼铛锅底变形，

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　　修理工前后上门修理五次都没解决问题。樊某说，商家后来干脆拒绝上门服务，让他找车把机器送到长堤路换了新锅底，但雇车费是他自己掏的。

樊某和了一大团面准备开店做生意时却发现，换了新锅底的自动恒温电饼铛又坏了，先是漏电最后干脆不通电了。自动恒温电饼铛共修了七次，

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　　他没办法安心做生意，顾客也在流失；现在，机器还在保修期内，商家却不管了。记者从樊某出示的保修单上看到，保修期截止日期是七月二十五日。

他们要了解清楚此事到底是机器本身质量问题，还是消费者使用不当的问题。调查清楚之前，消费者应避免采取过激行为维权。

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　　经调解，海口利工机械贸易有限公司同意向樊某退还货款七百元，并支付经济损失六百元，这起砸锅引发的消费争议才结束。

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