家政系统小程序的功能及操作流程

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作为第三产业的家政服务行业，在我国起步较晚，但随着人民生活水平不断提高，以及人口老龄化，城镇化进程加快，家政服务已经培养成为国民经济之中重要的产业。

家政服务小程序是一个可以整合本地家政资源的小程序平台，那么你知道小程序的功能及操作是怎样的呢？

一、家政预约小程序功能：

1.对接微信公众号，支持员工预约。项目预约有两种预约方式。

2.可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、日预约数量。

3.可开启预约定金模式，支持微信支付。

4.客户预约后，微信或短信会自动通知店员。

5.门店可输入预约信息，便于统一管理所以渠道预约。

6.客户完成预约后，可以对员工或项目进行点赞或点评。

二、家政服务小程序预约流程：

1.用户微信下单：充值积分，可在积分预订平台上预订各品牌瓶装水，并填写姓名、电话号码、地址、是否有桶等信息。微信系统会根据用户的订单数量自动扣分。

2.家政服务：当用户下单时，家政服务预约小程序会自动将订单分配给已经在平台上落户的家政服务员拿到订单，谁就负责，用户下单的钱会自动到家政服务员的账户。如果一小时内没有人，系统会根据距离、家政服务评价等因素，智能向最合适的家政服务员发送订单，让用户享受到良好的服务。

3.用户确认收货：家政服务员服务完成后，用户确认收货，订单完成。

4.用户评价：用户可以对家政服务员进行评价。